to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Hesabım Sebep Belirtilmeden Engellendi Ve Yanıtsız Kaldı
Letgo mobil uygulamasını aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. Herhangi bir gerekçe veya uyarı belirtilmeden hesabım yaklaşık 2 yıldır engellenmiş durumda. Uygulamada hiçbir kural ihlali yapmadım, olağan dışı bir işlemim veya hatalı bir kullanımım olmadı.
Hesabımın sebepsiz yere engellenmesi üzerine Letgo’ya e-posta ve uygulama üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne engelleme nedeni paylaşıldı ne de sorunumu çözmeye yönelik bir adım atıldı.
Letgo’dan, engelleme gerekçemin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve haksız yere kapatıldığını düşündüğüm kullanıcı hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
