Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Letgo Hesabım Sebep Belirtilmeden Engellendi Ve Yanıtsız Kaldı

26 Haziran 10:262

Letgo mobil uygulamasını aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. Herhangi bir gerekçe veya uyarı belirtilmeden hesabım yaklaşık 2 yıldır engellenmiş durumda. Uygulamada hiçbir kural ihlali yapmadım, olağan dışı bir işlemim veya hatalı bir kullanımım olmadı.

Hesabımın sebepsiz yere engellenmesi üzerine Letgo’ya e-posta ve uygulama üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne engelleme nedeni paylaşıldı ne de sorunumu çözmeye yönelik bir adım atıldı.

Letgo’dan, engelleme gerekçemin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve haksız yere kapatıldığını düşündüğüm kullanıcı hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

27 Haziran 09:33 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi https://help.letgo.com/hc/tr/requests/new?ticket_form_id=5285423513618tr-tr/contact kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Letgo Hesabım Gerekçesiz Engellendi, Bilgilendirme Almadım

5 Mayıs 16:17319

Letgo uygulamasında kullandığım hesabıma bugün itibarıyla hiçbir gerekçe belirtilmeden erişimim engellendi. Uygulamaya g...

Letgo Hesabım Gerekçesiz Engellendi, Bilgilendirme Almadım
1 Destek

Video Şikayetler

Letgo Usulsüz Fatura Düzenlenmesi Ve Para Talebi

Letgo UsulsüzFatura Düzenlenmesi Ve Para Talebi

Profil fotoğrafı
Yusuf
Letgo Uygulamasında Sorun Var!

LetgoUygulamasında Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Letgo Kategorileri