to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı, İlan Yayına Alınmadı Ve Destek Yanıt Vermedi
Letgo uygulamasında daha önce yayımlanmış bir ilanım vardı, süresi dolduğu için vitamin alarak, yani ödeme yaparak ilan süresini uzatmayı tercih ettim. 92,75 TL tutarındaki ödeme banka hesabımdan kesilmesine rağmen üzerinden yaklaşık on gün geçmesine karşın ilanım hala yayına alınmadı.
Bu süreçte Letgo uygulaması üzerinden iki defa destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Hem ödemenin çekilip hizmetin verilmemesi hem de tarafıma dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur olmuş durumdayım.
Ödemesini yaptığım hizmetin derhal sağlanmasını, ilanımın yayına alınmasını ve bu gecikmeden kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
