to read complaints and reviews, or file yours.Letgo'da Ücretsiz İlan Hakkım Engellendi Ve Vitamin Ücreti Talep Ediliyor
Letgo uygulamasını elektronik kategorisinde kullanırken yaklaşık bir aydır ücretsiz ilan veremiyorum. Hesabımda ücretsiz ilan hakkım bulunmasına rağmen ilan oluşturmaya çalıştığım her seferinde benden ücret talep ediliyor ve “vitamin” satın almadan ilan vermeme izin verilmiyor.
Sorunun benden kaynaklı olup olmadığını anlamak için uygulamayı telefonumdan silip yeniden yükledim, ayrıca internet sitesi üzerinden de giriş yaparak denedim ancak sonuç değişmedi, yine ücret talep edildi. Letgo destek birimiyle de bir türlü iletişime geçemedim, bu nedenle sorunum hâlâ devam ediyor.
Ücretsiz ilan hakkım varken benden ücret talep edilmesinin düzeltilmesini, hesabımdaki ücretsiz ilan haklarımın eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve ilanlarımı herhangi bir ek ücret veya “vitamin” almaya zorlanmadan standart şekilde verebilmek istiyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
