Letgo Hesabım Açıklama Olmadan Pasif Hale Alındı: Acil Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talebi
Yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullandığım t**************@yandex.com adresine kayıtlı Letgo hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden bugün “inaktiflikten” pasife alınmış görünüyor. Dün hesabıma sorunsuz giriş yapıp normal şekilde kullanmama rağmen bugün giriş yapamıyorum. Oysa uygulamaya neredeyse her gün giriyorum ve yaklaşık 2 ay önce ilan listeleyebilmek için vitamin dahi satın almıştım.
Letgo tarafından bana önceden hiçbir uyarı ya da açıklama iletilmedi, hesabımın neden askıya alındığı konusunda da net bir bilgi verilmedi. Destek birimiyle iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülmedi ve hesabım halen pasif durumda.
On yıldır kullandığım hesabımda emek verdiğim ilanlarım ve geçmişim bulunuyor. Hesabımın inaktiflik gerekçesiyle değil, açık ve net bir açıklama yapılarak, mümkün olan en kısa sürede yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
















