to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Vitamin 1 Günlük Hizmetinde Sıfır Görüntülenme, Ücret İadesi Gerekiyor
Letgo üzerinden 28.06.2026 tarihinde saat 09.01’de “Vitamin 1 gün büyük ilan + vitrin” hizmeti satın aldım. Hizmet 29.06.2026 saat 09.01’e kadar sürdü. Ancak bu süre boyunca ilana 1 görüntülenme dahi gelmedi, satın aldığım hizmetin ilanıma hiçbir etkisi olmadı.
Bu işlem için toplam 299 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorunu e-posta yoluyla Letgo müşteri hizmetlerine ilettiğimde, işlemin başarılı şekilde ilanıma eklendiğini ve yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Ben ise zaten hizmetin teknik olarak eklenip eklenmediğini değil, 1 gün boyunca 0 görüntülenme ve 0 etki olmasını sorguladığımı, bunun ücretini ödediğim hizmetle bağdaşmadığını belirttim. Buna rağmen yalnızca “üzgünüz” denilerek konu geçiştirildi, herhangi bir telafi ya da çözüm sunulmadı.
Ödeme yaptığım Vitamin 1 gün büyük ilan + vitrin hizmetinin hiçbir faydasını göremediğim ve 1 gün sonunda ilanımın 0 görüntülenmede kalması nedeniyle, ödediğim 299 TL tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Merhaba iletişimde de öne sürdükleri şey vitamin bittikten sonra yaşanan artış asla sorunu çözmeye veya telafi etmeye yönelik bir söylemde bulunulmadı ben tüketici hakem heyetiyle devam ederim
