to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da İptal Edilen Siparişin İade İşlemi Gecikiyor
Letgo üzerinden 1308846 numaralı siparişi 24 Haziran’da kredi kartıyla 38.275,89 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Gönderim konusunda tam olarak anlayamadığımız bazı noktalar olduğu için aynı gün içinde siparişi iptal ettim.
Sipariş iptal edilmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ kartıma geri yatırılmadı. Uygulama üzerinden destekle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı ve net, açıklayıcı bir bilgi de alamadım.
Ödenen tutarın gecikmeden kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin ne aşamada olduğu konusunda tarafıma açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
