to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da Gözlük Satış Ücreti Ödemesi 9 Gün Gecikti
Letgo üzerinden bir adet gözlük sattım. Ödeme ekranında satış bedelinin 1–7 gün içinde Ziraat Bankası’ndaki hesabıma (sonu 5003 ile biten hesaba) yatacağı bilgisi yer almasına rağmen üzerinden 9 gün geçmesine karşın para hesabıma yatmadı.
Durumu öğrenmek için Letgo ile mail üzerinden iletişime geçtim. Bana e-Devlet onayının yapılmadığını, bu işlemi tamamlamam gerektiğini söylediler. Hemen e-Devlet onayımı yaptım, ardından yeniden 1–7 gün içinde ödeme yapılacağı söylendi. Bu ikinci 1–7 günlük sürenin henüz dolmamış olmasına rağmen, ödeme süreci ve hesabıma ne zaman yatacağıyla ilgili maillerime herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Acil nakit ihtiyacım olduğu için belirsizlik yaşıyorum ve mağdur oluyorum. Satışını yaptığım gözlüğün bedelinin Ziraat Bankası hesabıma en kısa sürede yatırılmasını ve ödeme süreciyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
