to read complaints and reviews, or file yours. 
21.10 tarihinde LCW’den 2510212000930 numaralı siparişi verdim ve Bağdat Caddesi No 175/1-2 İstanbul Maltepe adresindeki mağazadan, 5510*******21 sevkiyat numarasıyla teslim aldım. Ancak siparişimin tamamı bana yanlış ürünler olarak teslim edildi. Kendi ürünlerimi alamadım.
Bu durumu fark ettikten sonra üç kez mağazaya gitmek zorunda kaldım. Her seferinde yanlış ürünler tarafıma teslim edildi ve mağaza çalışanları “elimizden geleni yapacağız” demelerine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem zamanım hem yol param boşa gitti, ayrıca ürünlere acil ihtiyacım varken mağdur edildim.
LCW’den beklentim, siparişimdeki doğru ürünlerin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesidir.
16 Ekim tarihinde LCW’nin online mağazasından 2510162301162 numaralı siparişi verdim. Siparişim 21 Ekim’de teslim edilmiş olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimatın gece 22:22’de yapıldığına dair bir SMS aldım, bu durumu garip bulup ertesi gün müşteri hizmetlerini aradım. Sonras...
LCW üzerinden 2509031101955 numaralı siparişimde adres değişikliği yapmak istedim. Ancak siparişi verdikten sonra tüm gün boyunca online sistemleri çalışmadı ve adres güncellemesi yapamadım. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda ise siparişin kargoya verildiğini, artık hiçbir şekilde adres deği...
1 Ekim ile 9 Ekim 2025 tarihleri arasında LCW online mağazadan üç farklı sipariş verdim. Siparişlerimden 01.10.2025 tarihli ve 2510010902077 numaralı olanı adrese teslim edildi ve herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak 08.10.2025 tarihli 2510081102148 ve 09.10.2025 tarihli 2510091600622 numaralı mağaza...
LCW’den online olarak aldığım iki farklı siparişten toplam dört ürünü (kazak, fermuarlı sweatshirt, gömlek ve jean pantolon) Mardin Artuklu’daki Mardian Mall şubesine 9 Ekim’de iade ettim. 2509290101383 ve 2509271801816 numaralı siparişlerim için toplamda 1.313,76 ₺ (ilkinden 656,29 ₺, ikincisinden ...
Yorumlar