Kullanılmış Bluz Gönderildi, İade Süreci Çözülemedi
LCW’nin kendi internet sitesinden 12 Nisan tarihinde toplam yaklaşık 1.999,...97 TL tutarında yaptığım alışverişte gelen ürünlerden biri olan bayan bluzu

LCW’nin kendi internet sitesinden 12 Nisan tarihinde toplam yaklaşık 1.999,...97 TL tutarında yaptığım alışverişte gelen ürünlerden biri olan bayan bluzu

13.02.2026 tarihinde LCW Kilis Merkez mağazasından satın aldığım kadın gömleği, ilk kez giydiğim gün, herhangi bir darbe... ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen kendi kendine kumaşından açıldı ve deforme oldu. Ürünü yalnızca bir kez giymeme rağmen bu şekilde bozulması, hem kalite hem de dayanıklılık

Dün Kilis Merkez Cumhuriyet Meydanı’ndaki LCW şubesinde deneme kabinleri bölümünde son derece rahatsız edici bir olay ya...şadım. Kardeşim deneme kabinine girdi ve fikir alışverişi yapmak için beni de çağırdı. Bu sırada ismini tam hatırlamadığım, sanırım adı M**N** olan, gözlüklü siyah saçlı bir çalışa
10 Şubat tarihinde Gaziantep LCW mağazasından 40 beden, 1700 TL tutarında bir trençkot satın aldım. Ürünü eve getirdiğim...de kemerinin yanlış konumlandırıldığını fark ettim. Bunun üzerine 12 Şubat’ta Kilis LCW mağazasına giderek kemerin değiştirilmesini talep ettim. Ürün etiketli, hiç kullanılmamış v




28.01.2026 tarihinde saat 15.36 civarında LCW Kilis Merkez mağazasından kemer satın aldım. Ürün reyonda 149,99 TL olarak... etiketlenmişti, ancak sonrasında faturaya baktığımda aynı ürünün 199,99 TL üzerinden geçirildiğini fark ettim. Bu durumu mağaza çalışanına ilettiğimde fiyatın güncellendiğini, ka

Osmaniye Merkez 328 AVM içerisindeki LCW mağazasından üç gün önce yeğenim için bir panduf aldım. Ürünü alırken güvenlik ...alarmını çıkarmamışlar. Daha önce de benzer bir durumu başka bir markada yaşamış olmama rağmen, yine aynı sorunla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Pandufu Osmaniye’den alıp


10.11.2025 tarihinde Kilis’teki LCW mağazasından bir gömlek satın aldım. Gömlek büyük geldiği için, fişi ve etiketiyle b...irlikte bugün değişim için mağazaya gittim. Ancak personel, ürünü giydiğimi öne sürerek değişimi kabul etmedi. Ürünün teste gönderileceğini ve 15 gün kadar sürebileceğini söyledile
LCW mobil uygulaması üzerinden 8 Ağustos tarihinde 1670,36 TL tutarında, World puan kullanarak ve Çark indirim kuponu il...e alışveriş yaptım. Siparişimde tüm ürünlerde iadeden dolayı %10, ayrıca çarktan %60 indirim uygulanmıştı. Siparişimin sevkiyat numarası 5508*******54’tür. Siparişimin 13 Ağustos’
LCW internet sitesinden 2508062302063 numaralı siparişimde t-shirt siparişi verdim, ancak bana gömlek gönderildi. Yanlış... ürün gönderimi sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat olumsuz bir dönüş aldım ve mağduriyetim giderilmedi. İade işlemi önerildi ancak sipariş ettiğim ürünler tekrar

Türkiye'deki mağazalarınızda Arapça yazı yazamazsınız. Kilis'te ikili dile geçiş yaptınız. Bundan sonra sizden hiçbir şe...y alınmayacak. Türkiye'de yaşayan herkes Türkçe bilmek zorunda. Kafanıza göre hareket edemezsiniz! Size Türkçe lazımsa siz de öğrenin

Kızıma okuldaki arkadaşlarından hediye olarak LCW'dan kıyafet geldi ama hiçbirinin bedeni olmuyor. İçinde değişim kartı ...de yok maalesef ve ben her arkadaşına tek tek değişim kartı isteyemedim çünkü aileleri tarafından alınmış, hepsinin ailesini tanımıyorum. Bu ürünleri değiştirmek için Kilis merkez




LCW Kilis merkez mağazasında sırada beklerken, kasiyer bayan arka sıradaki müşteriyi önüme alarak işlem yaptı. Sıranın b...ende olduğunu söylediğimde, arkamdan gelen bayanın önümde olduğunu iddia etti. Kamera olmasına rağmen çalışanın bu kadar basit bir yalanı söyleyerek kendini haklı çıkarması bir yan
LCW Kilis mağazasından nakit aldığım ürünü iade etmek istedim. Parayı nakit değil hediye kartına yükleyebileceklerini sö...ylediler. Aldığım ürünü değişim fişiyle geçmişler. Ama ben bu ürünü değişim yapmadım yenı aldım. Bende para iadesini nakit isteğimi belirttim. Mağazası sorumlu olan hanımefendi ban
Bundan 5-6 ay önce LCW tarafından deprem bölgesinde yaşayan vatandaşlara %40 indirim kodu tanımlandığını öğrendim ve Kil...is'te yaşadığım için müşteri hizmetlerini arayarak indirim kodu talep ettim. Sonrasında tarafıma %40 indirim kodu tamamlandı ve yıl sonuna kadar kullanmam gerektiği bildirildi. O d
26 Ekim 2023 tarihinde hediye olarak 3 ürün aldım özellikle değişim kartını istememe rağmen tamam hallederiz deyip eve g...eldiğimde hiçbir üründe değişim kartı olmadığını gördüm, Kilis LCW çalışan beyin ne amaçla bu davranışta bulunduğunu anlamış değilim. Lütfen Kilis LCW de kasaya daha ilgili ve müşt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100