Tüylenen Ve Deforme Olan Pantolon İçin Hızlı İade Talebi

LCV Konya Ereğli şubesinden geçen ayın 28’inde bir pantolon satın aldım. Pantolonu sadece bir kez giydim ve bir kez yıkadım, buna rağmen ürün hemen tüylendi ve çok kısa sürede deforme oldu.
Ürünü aldıktan kısa süre sonra yaşadığım bu problem üzerine pantolonu mağazaya geri götürdüm. Ürünün incelemeye gönderileceği ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.
Fiş veya fatura numaram şu an elimde olmadığı için paylaşamıyorum ancak ürünün kısa sürede bu hale gelmesi ve inceleme sürecinin uzaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Pantolon için iade veya değişim işleminin hızlı bir şekilde yapılmasını ve inceleme süreciyle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

















