Ana Sayfa
LC Waikiki
Teslim Edilmeyen Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

ID:32998509

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Ahmet

LC Waikiki

10 Temmuz 2025 12:14

317

LCW den 01.07.2025 tarihinde satın aldığım ürün 04.07.2025 tarihinden beri kurye dağıtımda yazıyor.
Sürat Kargo teslimat adresine 1 km uzaklıkta ama 1 haftadır ürün teslim edilmiyor.
LCW de kendi sisteminde ürün teslim edilemedi yazmış.
Para iade de yapılmadı.
Kafasına göre benden habersiz teslim edilemedi diye güncelleme yapmış.
Müşteri canlı destek hattına bağlanıyorum
Daha sonra bir daha irtibata geçin diyor.
Mağdurum
Mağduriyetimiz dahada artıyor.
Sürekli ben mi irtibata geçeceğim
Kendileri arayıp neden böyle olduğunu izah etmek yerine haber vermeden sistemde oynama yapıyorlar.
Yıllardır LCW den alıyordum
Ama bir daha asla
ürünün teslimatından tut
Ürün daha kargolanmadan fiyat düşürmeleri
Başlı başına sıkıntılı bir firma olmaya başladı

LC Waikiki

10 Temmuz 2025 12:54 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türkan sonuçtan hiç memnun değil

LCW Firmasından Sipariş Verdiğim Ürünler Teslim Edilmedi.

Türkan

LC Waikiki

02 Kasım 2023 14:25

194

LCW firmasından 10.10.2023 tarihinde verdiğim sipariş hala elime ulaşmadı, kaç kere arayıp şikayet oluşturmama rağmen konuyla alakalı dönüş sağlanmadı. Sürat Kargo'yla gönderimi sağlanacak ürünler kargo firmasının da iş bilmezliğiyle alakalı olsa gerek hala ortada yok. Bugün gelen mesajda ürünlerin ...

LCW Firmasından Sipariş Verdiğim Ürünler Teslim Edilmedi.

LCW Siparişimi 6 Gündür Kargoya Vermiyor!

Ahmet

LC Waikiki

07 Ekim 2023 16:08

1.094

LCW 6 gün önce (02.10/2023) vermiş olduğum siparişimi kargoya vermiyor. Kendileriyle dün (06.10.2023) tarihinde iletişim kurdum ancak henüz 5 günü dolmadığı için akşam saatlerinde tekrar aramam söylendi. Müşteri temsilcisi tarafından. Akşam saatlerinde aradığımda ise kayır oluşturuldu ancak bugün sa...

1 Destek

Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

LCW Kargo Ve İade Sürecinde Mağduriyet, Yetersiz Destek

Tuğba

LC Waikiki

15 Mayıs 2025 10:52

299

LCW mağduriyeti yasıyorum ve çözüm sunulup destek olunmuyor! 10 gün boyunca hareketsiz kalan kargoyla ilgili bir takip sistemleri yok arıyorum haberdar oluyorlar. Size dönüş yapacağız deniyor 3 gün geçiyor. Bir de bakıyorum iade olmuş ben iade mi istedim sizden? Neredeyse 1500 lira indirimli aldığım...

LCW Kargo Ve İade Sürecinde Mağduriyet, Yetersiz Destek

Mağaza Teslimatlı Siparişim Kargoda Kaldı, Ürünüm Nerede?

Nur

LC Waikiki

25 Temmuz 2025 09:08

186

22.07.2025 tarihinde LCW online sipariş verdim ve hızlı olması için mağaza teslimatını seçtim. Ancak 23.07.2025 tarihinden beri ürünüm hâlâ kargoda görünüyor ve hiçbir detay yok. Kargom nerede, ne zaman ulaşacak, ne oldu bilmiyorum. Ortada hiçbir cevap yok. Müşteri temsilcisini aradığımda bana, 'Gel...

LCW'den Verdiğim Siparişim 2 Haftadır Teslim Edilmedi

Dilara

LC Waikiki

27 Ocak 2024 22:20

2.358

LCW'den mağaza teslim 13.01.2024 tarihinde vermiş olduğum sipariş 15.01.2024 tarihinde kargoya verildi. Hadımköy'den Esenyurt Sürat Kargo Şubeye aynı gün giden kargom günlerce oradan hareket etmedi. 24.01.204 tarihinde LCW müşteri hizmetlerini arayarak oluşturduğum kayıttan 5 saat sonra siparişimin ...