to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği Görünen Siparişlerde Hızlı Çözüm Ve İade Talebi
Yaklaşık bir ay önce LCW Online üzerinden verdiğim siparişteki ürünler sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Siparişim iki ayrı kargo şeklindeydi; birinde eşofman takımı, diğerinde ise terlik bulunuyordu, ancak ne kargo firması tarafından bana ulaşıldı ne de kapıma herhangi bir teslimat yapıldı.
Siparişlerimin akıbetiyle ilgili olarak neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Ürünler hâlâ elimde olmadığı halde sistemde teslim edilmiş görünmesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Teslim edilmediği halde teslim edilmiş görünen bu siparişlerimin detaylı şekilde incelenmesini, ürünlerin bir an önce tarafıma gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor arıyorum bilgi verilmiyor ürünler de yok ücreti de yok resmen dolandırılıcılık bu
Ürünlerim kullanım sonrası deformasyon seçeneği ile işleme alınmıyor bana hakkım olan bir seçenekden yararlandırılmıyor resmen daha sonra bana geri gönderilmiyor günlerdir dönüş yok ürünleri geri gönderin madem tekrar göndereyim
