to read complaints and reviews, or file yours.Siparişte Eksik Ürünler Ve İade Talebi
15.04.2026 tarihinde LCW’nin e-ticaret sitesinden 260×××× numaralı, toplam 3.942,17 TL tutarında ve 14 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Kargo elime ulaştığında paketi açtığımda, 394,39 TL tutarındaki 2 ürünün eksik olduğunu gördüm. Bu eksik ürünler çocuk eşofman altı ve kadın deniz ayakkabısıydı.
Durumu bildirmek için firma ile iletişime geçtiğimde, kayıtlarında tüm ürünlerin tam teslim edildiğinin göründüğünü söyleyip yardımcı olmadılar. Kargo firmasına da defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir muhatap bulamadım ve sorunum çözülemedi.
Eksik gönderilen ürünler için tarafıma 394,39 TL tutarındaki ücretin iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Firmaya olumlu dönüşü için teşekkür ederim.
