to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Nisan 2026 tarihinde LCW uygulaması üzerinden İstanbul Ümraniye adresime teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Tahmini teslim tarihi 13–15 Nisan olarak görünmesine rağmen, siparişim hâlen "hazırlanıyor" aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, sipariş numaram 2604101002069’dur.
Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleri kanalıyla durumu kontrol ettiğimde, sadece siparişte gecikme olmadığı ve hâlen hazırlanma aşamasında olduğu bilgisi veriliyor, bunun dışında detay paylaşılmıyor. Eğer siparişimde tedarik edilemeyen ürün ya da ürünler varsa, bunun açıkça belirtilmesini ve ilgili ürünlerin iptalinin sağlanmasını, ayrıca sürecin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Siparişimin ya en kısa sürede kargoya verilmesini ya da tedarik edilemeyen ürünlerin iptal edilerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
31 Mart 2026 tarihinde LCW online mağazasından 2603311301952 numaralı siparişi kredi kartı ile oluşturdum. Siparişin 3–6 Nisan tarihleri arasında tarafıma teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 16 Nisan olmasına karşın hâlâ “teslim ve kontrol aşamasında” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. ...
LCW online uygulaması üzerinden 2602261601249 numaralı siparişimi verdim. Uygulamada siparişimin tahmini teslimat tarihi 2 Mart 2026 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla halen mağazaya teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişi verirken uygulamada belirtilen t...
18.02.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2602181201817 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo sürecinin bu kadar uzaması sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişim...
4 Ocak’ta LCW internet sitesi üzerinden 2601042302168 numaralı siparişimle toplam 8 adet ürün satın aldım. Sistem üzerinde teslim tarihi 6 Ocak olarak görünmesine rağmen bugün 8 Ocak olmasına karşın sipariş hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu sipari...
03.02.2026 tarihinde LCW online mağazasından, kredi kartı ile ödeme yaparak toplam 9 parça üründen oluşan alışveriş yaptım. Siparişi oluşturur oluşturmaz “siparişiniz alındı” şeklinde SMS bilgilendirmesi geldi. Ancak daha sonra uygulamaya girdiğimde, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan, 26020317...
Yorumlar