to read complaints and reviews, or file yours. 
30.11.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2511301101891 numaralı siparişi verdim. Toplam 6 ürünlük bu siparişimde çam ağaçlı müzik kutusu da vardı ancak kargo 04.12.2025 tarihinde teslim edildiğinde bu ürün paketin içinden çıkmadı, siparişim eksik gönderildi.
Kargoyu teslim alır almaz müşteri hizmetlerini arayarak eksik ürün için hemen talep oluşturdum fakat yaklaşık bir hafta sonra çok geç bir dönüş yapıldı. Yapılan dönüşte ürünün stokta olmadığı, bu nedenle ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak bugün 10.12 olmasına rağmen hâlâ herhangi bir iade yapılmadı. Ben tekrar tekrar arayıp talep oluşturmak zorunda kalıyorum ama somut bir çözüm üretilmiyor.
Teslim edilmeyen bir ürün için 30.11’den beri ödeme yapmış durumdayım. Eksik gönderim nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için çam ağaçlı müzik kutusunun ücretinin acil olarak hesabıma iade edilmesini ve depodan kaynaklanan bu hata için tarafıma özür açıklaması yapılmasını talep ediyorum.
LCW online mağazadan 18 Kasım tarihinde mağazadan teslim seçeneğiyle sipariş verdim. 2511181101783 numaralı siparişim için sistemde 21 Kasım’da mağazaya teslim edildiği görünüyor, ancak ürünler mağazaya hiç ulaşmamış. Siparişimdeki ürünleri kuponla indirimli olarak almıştım ve şu an çoğu üründe sto...
31.11.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden LCW2511*****1320 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim “Cargo X” kargo firmasına teslim edildi ve 02.12.2025 tarihinde kargoya verildi. Teslimat şekli olarak mağazadan teslimatı seçmiştim ancak ürün mağazaya hiç getirilmedi. Bu süreçte 3 kez LCW...
23.08.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2508231901400 sipariş numarasıyla 6 parça ürün sipariş ettik. Daha önce de kullandığımız ve hiçbir sorun yaşamadığımız aynı adrese bu kez ürünlerimiz teslim edilmedi. Ürünler kargo adresimize ulaşmadan, teslim edilemediği gerekçesiyle kargo firması...
19.11.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2511192102985 numaralı siparişimle toplam 14 parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden yalnızca 5 tanesi kargo ile teslim edildi, kalan 9 parça ürün ise aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle her görüştüğ...
18 Kasım 2025 tarihinde LCW uygulamasından 2511181102073 numaralı siparişimi verdim. Sipariş hediye olduğu için ertesi gün teslim edilmek üzere ekstra 79,99 TL hızlı kargo ücreti de ödedim. Ancak, ürünüm teslim edilmediği gibi siparişim hâlâ işleme bile alınmadı. Müşteri hizmetleriyle iki kez ileti...
Yorumlar