to read complaints and reviews, or file yours.
LCW’den aldığım ve 5512*******57 numaralı siparişime ait ürünler, teslimat tarih aralığı 5–6 Aralık olarak görünmesine rağmen bir türlü tarafıma ulaştırılmadı.
İstanbul Maltepe Fındıklı adresime teslim edilmesi gereken kargo, üç kez 'dağıtıma çıktı' görünmesine rağmen her seferinde teslim edilemedi.
Bu süreçte hem LCW müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıyla görüştüm; ancak buna rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve somut bir çözüm sunulmadı. Bu durum, LCW gibi kurumsal bir firmaya hiç yakışmıyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Siparişimin bir an önce adresime sorunsuz şekilde teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.
19 Kasım’da LCW online mağazadan mağazaya teslim seçeneği ile sipariş verdim. Siparişimdeki ürünlerden birinin bulunamaması nedeniyle kargoya verilmesi zaten geç yapıldı, ancak buna rağmen kargo bir türlü mağazaya ulaşmadı. 28 Kasım’da müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde kargonun mağazaya tes...
LCW’nin kendi internet sitesinden 24 Kasım tarihinde verdiğim, LCW5511*******71 numaralı siparişim Bir Günde Kargo firmasıyla gönderildi. Siparişimde gömlek, tunik ve kazak ürünleri bulunmasına rağmen, aradan iki hafta geçmesine karşın kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemde 'bir günde kargo'...
2.10.2025 tarihinde LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden 5510*******52 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde kıyafet ürünleri bulunuyordu ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Tahmini teslimat tarihi 06-07 Ekim olarak belirtilmişti ancak bugün 11 Ekim olmasına rağmen siparişim hala teslim...
27 Kasım tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 2511271702533 numaralı siparişi verdim. Sitede ürünün 29 Kasım’da kargoya verileceği, 1 Aralık’ta ise teslim edileceği yazıyordu. Buna güvenerek siparişi oluşturdum; ancak bugün 2 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca mü...
19 Ekim’de LCW online mağazasından 2510192001020 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bugün 28 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını, kargo ...
Yorumlar