LC Waikiki Siparişim 5 Gün Hazırlıkta Kaldı, Müşteri Hizmetinden Açıklama Gelmedi

İlke · 2026-04-15T11:08:23+03:00

10 Nisan’da LCW internet sitesi üzerinden 2604101802310 numaralı siparişi verdim. Normalde aynı siteden verdiğim siparişler en geç 3–4 gün içinde elime ulaşıyordu, ancak bu siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da net, açıklayıcı bir bilgi alamadım. Aynı dönemde verdiğim diğer tüm siparişler elime ulaştı, sadece bu siparişimin hâlâ yola bile çıkmamış olması dikkatimi çekiyor. 2604101802310 numaralı siparişimle ilgili sürecin acilen incelenmesini, ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

LC Waikiki

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

İlke

Dun konuştuk aradılar, şu an otelde kaldığımı ve kargonun hızlandırılmasını istedim bunun için talimat verileceği söylendi, bana da haber vereceklerdi ama henüz arayan olmadı, siparişim hala hazırlık aşamasında bugün 6. Gün.

İlke

Ayrıca bu sitede okuduğuma göre birçok kisi kargolarının bir hafta veya daha uzun suredir ulaşmadığını yazmış, sanırım artık LCW bir tedarik veya eleman sorunu var, ciddi müşteri kaybına yol açacak gibi.

İlke

Kargo dün yola çıkarak dedikleri için 8 gündür hala kargoya verilmedi, kaldığım oteli iki gecedir uzatıyorum bugün mesaj geliyor dilerseniz iptal edin diye. Otel belgeleriyle CİMER'e yazmak zorunda kalacağım artık bugün de çözüm bulamazlarsa