LCW Online’dan Alınan Kız Çocuk Botunda Kısa Sürede Ciddi Çatlaklar Ve Değişim Sorunu

LCW’nin online mağazasından 24 Kasım 2024 tarihinde kızım için bir çift bot satın aldım. Ürün daha bir yıl bile dolmadan çatlamaya başladı ve yalnızca yaklaşık 4 aylık kullanım sonunda ciddi çatlaklar oluştu.
Bu sorun ortaya çıktığında Nisan ayı başında ürünü mağazaya götürdüm ancak inceleme sonucunda kusur kabul edilmedi ve değişim ya da çözüm sunulmadı. Sipariş numaram 2411242308976’dır. Kız çocuk botunun bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı hem de verilen paranın karşılığının alınamadığını düşündürdü.
Ürünün ayıplı olduğunu ve normal kullanımda bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmaması gerektiğini düşünüyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için botun değişimini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi












