to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Eylül 2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından üye olmadan iki adet gömlek satın aldım (Sipariş No: 2509140000209). Ancak ürünlerin bedenleri büyük geldiği için 16 Eylül’den bu yana iade etmek istiyorum. Üye olmadan alışveriş yaptığım için iade işlemi sırasında hem “iade et” sayfası çalışmıyor hem de faturama ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini (444 ile başlayan numara) aradığımda ise sadece robotla görüşebildim ve verilen yönlendirmelerle iade işlemini gerçekleştiremedim.
Mağazaya gidip iade yapmam gerektiği söylendi fakat faturama ulaşamadığım için Bursa Korupark mağazasına da gidemiyorum. İade etmek istediğim ürünlerin toplam tutarı 1.777,58 TL’dir. Şu ana kadar farklı bir çözüm yolu da denemedim.
Ürünlerin iadesinin alınmasını ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse kargo yoluyla da iade gönderebilirim. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
LCW online mağazadan toplam 4.095 TL tutarında siparişlerim vardı. Sipariş tarihim 1 Ekim, iade tarihi ise 3 Ekim olarak görünüyor. Ürünler bana ulaşmadan, sanki ben iade kodu alıp kargoya vermişim gibi sistemde işlem yapılmış ve siparişim gereksiz yere iade edilmiş. Aynı sorunu 13 Eylül’de yaptığım...
24 Ekim 2025 tarihinde lcw.com uygulaması üzerinden 2510241902827 numaralı siparişimle Erkek kategorisinden iki adet gömlek ceket satın aldım. 29 Ekim 2025’te ürünler teslim edildi. Paketi açtığımda bir ürünün etiketinin yarısı kesilmiş, diğerinin ise etiketi tamamen yoktu. Ürünleri iade etmek isted...
LCW online alışverişimde 2510012003002 numaralı siparişimde toplam 8.549,80 TL tutarında 20 ürün aldım. Kargo firmasından gelen mesaj üzerine bağlantı...
Yorumlar