Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Online Alışverişte İade Ve Fatura Sorunları Çözülmüyor

İlayda
18 Eylül 20:02
352

14 Eylül 2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından üye olmadan iki adet gömlek satın aldım (Sipariş No: 2509140000209). Ancak ürünlerin bedenleri büyük geldiği için 16 Eylül’den bu yana iade etmek istiyorum. Üye olmadan alışveriş yaptığım için iade işlemi sırasında hem “iade et” sayfası çalışmıyor hem de faturama ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini (444 ile başlayan numara) aradığımda ise sadece robotla görüşebildim ve verilen yönlendirmelerle iade işlemini gerçekleştiremedim.

Mağazaya gidip iade yapmam gerektiği söylendi fakat faturama ulaşamadığım için Bursa Korupark mağazasına da gidemiyorum. İade etmek istediğim ürünlerin toplam tutarı 1.777,58 TL’dir. Şu ana kadar farklı bir çözüm yolu da denemedim.

Ürünlerin iadesinin alınmasını ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse kargo yoluyla da iade gönderebilirim. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

18 Eylül 20:22 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişlerim Ürünler Teslim Edilmeden Haksız Yere İade Edildi

03 Ekim 20:58
103

Siparişlerim Görünmüyor İade Ve Fatura İşlemlerinde Sorun Yaşıyorum

31 Ekim 10:21
194
Siparişlerim Görünmüyor İade Ve Fatura İşlemlerinde Sorun Yaşıyorum
siparislerim-gorunmuyor-iade-ve-fatura-islemlerinde-sorun-yasiyorum-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
LC Waikiki Kategorileri