LCW’den Yırtık Bebek Gömleği Gelen Siparişin Değiştirilmesi

LCW’nin internet sitesi üzerinden 24–36 ay bebek gömleği sipariş ettim. Siparişim 18.02.2026 tarihinde teslim edildi ancak ürün elime geçtiğinde görselde de görüleceği üzere defolu olduğunu fark ettim. Ürün etiketinde de defolu ibaresi mevcut ve kast edilen defonun, yine görselde açıkça görüldüğü gibi, ürünün yırtık olması olduğunu gördüm. İnternetten sıfır ve sorunsuz bir ürün sipariş etmişken, yırtık ve defolu ürün gönderilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sipariş numaram 2602160001330. Bu ürün için LCW’den talebim, aynı ürünün defosuz ve yırtık olmayan, düzgün bir ürünle değiştirilmesidir. Yırtık ve defolu ürün yerine, görsellerde vaat edilen şekilde sağlam bir bebek gömleğinin tarafıma gönderilmesini istiyorum.