Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

LCW'den Satın Aldığım Kabanın 'Yarın Gelsin' Hizmetiyle Zamanında Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
06 Aralık 2025 18:02
166

LCW internet sitesinden 2512041402601 numaralı kaban siparişimi verirken “yarın gelsin” seçeneğini özellikle işaretledim ve bu hizmet için ayrıca ücret ödedim. Siparişi 04.12.2025 tarihinde verdim, sitede teslimat tarihi 05.12.2025 olarak görünüyordu ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

Siparişimin durumunu öğrenmek için LCW müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Kargo firması Cargox ile de iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonları sürekli kapalıydı. Hem hızlı teslimat ücreti ödememe hem de ürüne acil ihtiyacım olmasına rağmen ne ürün elime ulaştı ne de sağlıklı bir bilgi alabildim.

Ürünün aciliyeti olduğu için kabanımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan gecikmenin açıklanmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
06 Aralık 2025 20:21 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

LCW Online Siparişimde Sürekli Ertelenen Teslimat Mağduriyeti

profile
02 Aralık 2025 17:29
180
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Görünen Siparişim Mağduriyet Yarattı

profile
20 Eylül 2025 13:25
700
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
10 Eylül 2025 09:08
572
"Ücret iade edildi, ama sancılı defalarca aramalı bir süreçti sonuca ulaşasıya kadar. Buraya yazmadan da sonuca ulaşılmadı. Şikayetvar'a yapılan bildiriden sonra, geri dönüş yaptılar."
Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri