Ana Sayfa
LC Waikiki
Bot
LCW'den İade Edilmeyen Ücret Ve 46 Günlük Mağduriyet!

ID:34312312

LCW'den İade Edilmeyen Ücret Ve 46 Günlük Mağduriyet!

Elif

LC Waikiki

22 Kasım 2025 11:54

284

7 Ekim 2025 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden üç adet çocuk botu siparişi verdim ve kredi kartımdan toplam 2.389,97 TL tahsil edildi. Ancak kargo tarafıma hiç teslim edilmedi, teslim edilemediğine dair ekran görüntüsünü de ek olarak paylaştım.

Kargo firması ürünleri göndericiye iade ettiğini belirtti. Buna rağmen, üzerinden 46 gün geçmesine karşın ödediğim tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi. LCW sevkiyat numaram 5510071801522’dir.

Bu süreçte defalarca kez LCW müşteri hizmetlerini aradım. Ürünlerin kendilerine iade geldiğini, fakat ödemenin neden bana geri yatırılmadığı konusunda bilgi sahibi olmadıklarını ve biraz daha beklemem gerektiğini söylemekten başka bir şey yapmadılar. 46 gündür bekletilmem ve bu kadar süre mağdur edilmem kabul edilebilir bir durum değil, sonuçta bu para benim için önemli ve zaman geçtikçe faiz yükü de artıyor.

Bu durum LCW gibi büyük ve önemli bir firmaya hiç yakışmıyor. Ödediğim tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve bu gereksiz gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yoksa LCW firmasına dava açmayı düşünüyorum.

lcwden-iade-edilmeyen-ucret-ve-46-gunluk-magduriyet-3.jpg

lcwden-iade-edilmeyen-ucret-ve-46-gunluk-magduriyet-2.jpg

lcwden-iade-edilmeyen-ucret-ve-46-gunluk-magduriyet-1.jpg

Destekleyenler

Çiğdem

1 Destek

LC Waikiki

22 Kasım 2025 16:03 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

LCW Online Siparişim 10 Gündür Kargoya Verilmedi Param İçeride Kaldı

Nurşen

LC Waikiki

19 Kasım 2025 19:16

481

8 Kasım’da LCW’nin online mağazasından kız çocuk botu ve kız çocuk eşofman altı siparişi verdim (Sipariş No: 2511080100233). Siparişin tahmini kargoya verilme tarihi 10 Kasım olarak belirtilmişti. Bugün 19 Kasım olmasına rağmen siparişim hâlâ “Paketlendi” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. 10 gü...

lcw-online-siparisim-10-gundur-kargoya-verilmedi-param-iceride-kaldi-1.jpg

1 Yorum

Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Çözüm Sunulmuyor

Meryem

LC Waikiki

20 Ekim 2025 13:07

585

09.10.2025 tarihinde LCW'nin online mağazasından 2510090000416 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 2.177 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim ev adresime teslim edildi ancak kargo paketinden sipariş ettiğim ürünler çıkmadı, bunun yerine çocuk ürünleri gönderilmişti. Durumu hemen far...

LCW Online Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor Müşteri Hizmetleri Sessiz

Seval

LC Waikiki

01 Kasım 2025 14:08

235

15 Ekim 2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından çocuk ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: 2510151713284). Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “paketlendi” olarak görünüyor. Teslimat adresi olarak Forum AVM LCW mağazasını seçmiştim. Bu...

Dilek sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu: LCW Online Alışverişte Mağduriyet

Dilek

LC Waikiki

15 Kasım 2025 12:29

383

"Teşekkür ederim"

LCW Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadem Yapılmıyor!

Gülistan

LC Waikiki

08 Eylül 2025 16:22

578

27.08.2025 tarihinde LCW’den 2508271901721 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 2.112,72 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim bana ulaşmadı. Siparişimin akıbetini öğrenmek için LCW müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yaklaşık 10 gün sonra tarafım...