Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32977268

LCWden Alınan Buratti T-shirtte Üretim Hatası Değişim Talebim Reddedildi

LCWden Alınan Buratti T-shirtte Üretim Hatası Değişim Talebim Reddedildi
profile
Mohammad
LC Waikiki
08 Temmuz 2025 14:02
597

Merhaba,

LCW resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım Buratti marka 3’lü t-shirt setinden birinde kol kısmında üretim hatası vardı. Bu nedenle sadece hatalı ürünü iade ettim ve değişim talep ettim. Ancak sistem tarafından “Eksik Ürün / Takımı Bozuk Ürün” gerekçesiyle iadem reddedildi.

Ben ürünü eksik göndermedim, sadece sorunlu olan t-shirtü gönderdim ve iade değil, değişim talebinde bulundum.

Ürün markası Buratti olsa da, alışveriş LCW resmi sitesinden yapıldığı için ürün sorumluluğu size aittir.
Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesini ve hatalı ürünün değişimini talep ediyorum.

Sipariş Numaram: 5506*******11
Ad-Soyad: Mohammad
Telefon: 0539********43

Teşekkür ederim.

lcwden-alinan-buratti-t-shirtte-uretim-hatasi-degisim-talebim-reddedildi-2.jpg
LC Waikiki Logo
LC Waikiki
08 Temmuz 2025 14:05 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

Mohammad
Mohammad
08 Temmuz 2025 14:08

Bu otomatik cevabınız sorunumu çözmedi. LCW'nin resmi internet sitesi üzerinden aldığım ürünün bir tanesinde üretim hatası vardır. Ben sadece hatalı tişörtü değiştirmek için gönderdim. Ürünü eksik göndermedim ve para iadesi de istemedim. Ancak talebim sistem tarafından “Eksik Ürün / Takımı Bozuk Ürün” gerekçesiyle reddedildi. Bu Tüketici Hakları'na aykırıdır. Hatalı ürünü değiştirme hakkım vardır. Eğer kısa süre içinde çözüm sunulmazsa, **Tüketici Hakem Heyeti** ve **CİMER** üzerinden resmi şikayet oluşturacağım. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ümran sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Eksik Ürün İadesi Sonrası Para İadesi Sorunu

profile
Ümran
LC Waikiki
13 Haziran 2025 11:06
713

LCW internet sitesinden bayramdan önce sipariş verdim. Bana gelen iki üründen bluzun bedeni farklı geldi. Bebek şortu ise tamamen farklı bir ürün olarak gönderildi. İkisini de tekrar paketine koyup kargoya vererek geri gönderdim. 689 lira tutarındaki siparişimden sadece 245 TL iade edildi, bluz ise ...

Kuryenin Gelmeden Siparişi İptal Etmesi Ve İletişim Bilgilerinin Düzeltilmemesi Mağduriyeti

profile
Zeynep
LC Waikiki
25 Eylül 2025 20:25
486

9 gün önce LCW’nin online mağazasından 5509*******55 numaralı siparişimle ikili gömlek takım ve iki pantolon satın aldım. Ödemeyi banka kartımla 2400 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Nevşehir Merkez. Siparişimi oluştururken telefon numaramı yanlış girdiğimi fark ettim ve müşteri hizmetle...

kuryenin-gelmeden-siparisi-iptal-etmesi-ve-iletisim-bilgilerinin-duzeltilmemesi-magduriyeti-1.jpg

18 Gündür Ürün Yok, Para İadesi Yapılmadı, Çözüm Sunulmuyor

profile
Murat
LC Waikiki
15 Eylül 2025 12:37
416

28 Ağustos 2025 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 2508280900538 numaralı sipariş ile Konya Selçuklu adresime toplamda 7 adet erkek çocuk t-shirt eşofman takımı siparişi verdim. Ancak ürünler sevk edilemediği için tarafıma bildirim gönderildi. Bunun üzerine tekrar sevk talebinde bulundum. 10 gü...

1
Olcay sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Teslim Edilen Sipariş Ve Stok Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Olcay
LC Waikiki
05 Eylül 2025 22:20
365

LCW online mağazasından 2508241300437 numaralı siparişimde çorap, etek, t-shirt, atlet ve boxer satın aldım. Sipariş adresim Bursa olmasına rağmen, ürünler yanlışlıkla İzmir’deki bir adrese teslim edildi. Üstelik siparişim zaten 9 gün gibi gecikmeli bir sürede teslim edildi ve bu hatanın üzerinden 3...

Öne Çıkan Konular

LC Waikiki Tişört LC Waikiki alışveriş LC Waikiki internet sitesi LC Waikiki sipariş numarası LC Waikiki talep
Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri