LCW Ve Kargoist İle Teslimat Sorunu Ve İlgisizlik

Fatma

LC Waikiki

13 Ağustos 18:25

128

Kargoist firması kadar müşteriyi mağdur eden başka bir kargo firması yoktur sanırım. LCW'nin böyle bir firma ile çalışarak itibarını düşürmesini anlamış değilim. Ertesi gün teslim edilecek diye aldığım LCW ürünler bir hafta oldu, hâlâ ulaşmadı. Önce telefon hatası dediler, düzelttim ama zahmet edip ertesi gün dağıtıma bile çıkarmamışlar. Müşteri ile irtibata geçmeyip bir de ulaşılamadı demişler. Hiç ulaşmadılar ki! Kaç gündür arıyorum, kayıt oluşturuyorlar; ne LCW'de ne de Kargoist'te bir arpa boyu yol alamadım. İki firma da sorumsuz ve ilgisiz, sadece kayıt oluşturuyorlar ama icraat yok.

LC Waikiki

14 Ağustos 02:39 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

LCW Siparişim 2 Haftadır Teslim Edilmiyor, Bilgi Akışı Yok

Sonay

LC Waikiki

17 Ekim 15:06

118

LCW Ürünün Teslim Edememesi

Gökçe

LC Waikiki

30 Haziran 2024 15:56

492

LCW online Alışveriş yaptım. 2 gün sonra kargoist firması teslim etti. Statüsüne döndü sistemlerinde ancak ürün teslim edimdi. LCW müşteri hizmetlerini arayıp 3 kere durumu bildirdim. Her seferinde jenerik cümleler kurup kayıt aldılar. Beni geri arayarak 2 kere de durumu teyit ettiler. Sonuç olarak ...

LCW Sipariş Teslimatında Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı

Kadir

LC Waikiki

13 Haziran 2024 11:40

1.022

LCW'den geçen hafta sipariş verdim. Hâlâ sipariş teslim edilmedi. Dün sabah 'teslimat kodunuz şu, bugün teslim edilecek' diye SMS atılıyor. Ama ne gelen var ne soran. Kargoist firmasının müşteri hizmetleri numarasını arıyorsunuz, açan yok. WhatsApp destek hattına bakan yok. Koca kargo firmasının web...

LCW Kargo Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Problemi

Ayşegül

LC Waikiki

15 Mart 12:59

612

LCW uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişim, Kargoist firması tarafından dağıtıma çıkarıldı mesajı ile kargomu beklemeye başladım. 13.03.2025 saat 20:34'te 'kargonuz kendisine teslim edilmiştir' şeklinde bir mesajla karşılaştım. Güvenlikli bir büyük sitede oturmaktayım. Aranıp onay alınmadan ...

LCW Kargo Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Problemi

Kargo Takip Sistemi Sorunu Ve Teslimat Belirsizliği

Meltem

LC Waikiki

07 Kasım 2024 14:36

234

1 Kasım tarihinde LCW'den online sipariş verdiğim ürünlerim Kargoist firması tarafından 3 Kasım tarihinden beri yolda görünüyor. Kargoist firmasını defalarca aradım, kimseye ulaşılamıyor. LCW müşteri temsilcisi ise bana ekranda gördüğüm bilgileri okuyup 'Kargonuzun tahmini teslim tarihi 6 Kasım, lüt...