LCW Uygulamasında Uzun Zamandır Yaşadığım Bir Kampanya Sorunu

LCW mobil uygulamasında uzun zamandır yaşadığım bir kampanya sorunu nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Xiaomi marka telefonumda uygulamayı kullanırken, daha önce ana sayfaya giriş yaptığımda gördüğüm Çark artık hiç görünmüyor. Ayrıca ödeme aşamasında da kuponlarım görünmüyor ve sistem kupon kullanım şartı sağlanamadı şeklinde uyarı veriyor.
Hem çarkın tamamen kaybolması hem de ödeme adımında kuponların görünmemesi sebebiyle kampanyalardan yararlanamıyorum. Uygulamayı bu akşam tekrar kontrol ettim, yeniden denedim ancak sorun devam ediyor. Telefona veya kullanıma bağlı bir kısıtlama varsa bunun net şekilde açıklanmasını, aksi halde Çark ve kuponların tekrar görünür ve kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu teknik aksaklığın incelenerek hesabımdaki hak kaybımın giderilmesini ve kampanyalardan sorunsuz şekilde faydalanmam için gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi







