Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

LCW Siparişim Hazırlanmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

13 Ağustos 00:25
313

LCW Waikiki Yenikent mağazasının mobil uygulaması üzerinden 9 Ağustos’ta mavi, altı çizgili ve üstü kısa kollu bir pijama takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 2508092100948. Siparişimin 11 Ağustos’ta kargoya verilmesi gerekiyordu ancak bugüne kadar halen “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve paketlenmedi bile. Ödememi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim.

Siparişimin teslim edilmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Uygulama üzerinden de bir bilgilendirme yapılmadı. Ankara Kahramankazan adresine gönderilmesi gereken siparişim için ilk alışverişimde böyle bir sorun yaşamak beni mağdur etti.

Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Gerekli bilgilendirmenin de yapılmasını rica ederim.

13 Ağustos 06:09 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Civil Bebek Pijama Takımı 16 Gündür Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Büşra
25 Ağustos 19:50
820

LCW Yarın Teslimat Seçeneğiyle Verilen Siparişim Zamanında Ulaşmadı

29 Ağustos 09:15
212
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmedi Ödeme Yaptım Mağdur Oldum

10 Eylül 09:08
329
"Ücret iade edildi, ama sancılı defalarca aramalı bir süreçti sonuca ulaşasıya kadar. Buraya yazmadan da sonuca ulaşılmadı. Şikayetvar'a yapılan bildiriden sonra, geri dönüş yaptılar."
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Açıklama Yapılmadan İptal Edildi, Mağdur Oldum

28 Ağustos 21:30
760
Benzer Şikayet Yaz
LC Waikiki Kategorileri