Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Civil Bebek Pijama Takımı 16 Gündür Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Büşra
25 Ağustos 2025 19:50
827

09.08.2025 tarihinde LCW uygulaması üzerinden 2508092100979 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimdeki LCW tarafından gönderilen ürünler kısa sürede elime ulaştı, ancak Civil markasına ait bebek pijama takımı 16 gündür kargoya verilmedi.

Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 487,17 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin İzmir adresime bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

25 Ağustos 2025 20:03 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
10 Eylül 2025 09:08
514
"Ücret iade edildi, ama sancılı defalarca aramalı bir süreçti sonuca ulaşasıya kadar. Buraya yazmadan da sonuca ulaşılmadı. Şikayetvar'a yapılan bildiriden sonra, geri dönüş yaptılar."

profile
14 Ağustos 2025 00:36
266

profile
26 Eylül 2025 17:40
199

profile
13 Ağustos 2025 00:25
343
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Çözüm Sunulmuyor

profile
20 Ekim 2025 13:07
536
Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri