to read complaints and reviews, or file yours. 
09.08.2025 tarihinde LCW uygulaması üzerinden 2508092100979 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimdeki LCW tarafından gönderilen ürünler kısa sürede elime ulaştı, ancak Civil markasına ait bebek pijama takımı 16 gündür kargoya verilmedi.
Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 487,17 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin İzmir adresime bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
08 Ağustos 2025 tarihinde lcw.com uygulaması üzerinden 2508081901823 numaralı siparişimle çocuk kıyafeti satın aldım ve toplamda 961 TL ödeme yaptım. Siparişimin kargoya verildiği bilgisi tarafıma iletildi; ancak 5 gün sonra ürünün teslim edilemeyeceği ve iade işlemi başlatılacağı söylendi. Buna ek ...
18.09.2025 tarihinde lcw.com üzerinden kredi kartı ile 5509*******49 numaralı siparişimle çocuk pijama takımı satın aldım. Ürün, Hepsijet’in standart kargo hizmetiyle gönderildi ancak teslim edilmedi ve kayboldu. Konuyla ilgili olarak hem LCW hem de Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ç...
LCW Waikiki Yenikent mağazasının mobil uygulaması üzerinden 9 Ağustos’ta mavi, altı çizgili ve üstü kısa kollu bir pijama takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 2508092100948. Siparişimin 11 Ağustos’ta kargoya verilmesi gerekiyordu ancak bugüne kadar halen “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve pa...
09.10.2025 tarihinde LCW'nin online mağazasından 2510090000416 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 2.177 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim ev adresime teslim edildi ancak kargo paketinden sipariş ettiğim ürünler çıkmadı, bunun yerine çocuk ürünleri gönderilmişti. Durumu hemen far...
Yorumlar