to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Kasım’da LCW online mağazadan verdiğim 5511*******55 numaralı siparişimde yer alan ürünler tarafıma eksik ve yanlış şekilde gönderildi. Siparişimde bulunan tunik ve çanta elime ulaşmadı, yerine farklı ürünler geldi.
Eksik ürünlerim için sistem üzerinden talep oluşturmama rağmen süreçle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı ve talebim sonuçlanmadı. Ödemeyi kartla yaptım ve buna rağmen ne eksik ürünlerim gönderildi ne de net bir bilgilendirme yapıldı.
LCW’den, siparişimde yer alan tunik ve çantanın bir an önce tedarik edilerek doğru şekilde adresime gönderilmesini ve sürecin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
27 Ekim tarihinde LCW’nin online mağazasından 5510*******43 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan erkek çocuk pantolonu ve çocuk pijama takımı eksik olarak teslim edildi. Paketin içinde herhangi bir açıklama, not veya teslimat belgesi bulunmuyordu. Eksik ürünlerin toplam tutarı 1.043 TL ve ...
10 Ekim’de LCW’nin online mağazasından 5510*******26 numaralı siparişimle çocuk tişörtü ve pijama satın aldım. Siparişim günlerce kargoda göründü ancak teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesi nedeniyle iki kez, üç gün arayla müşteri hizmetlerini aradım. Her iki görüşmede de sadece “İletiyoruz, kayıt a...
LCW’nin online mağazasından 18 parça ürün sipariş ettim. Ancak teslimat sırasında 2 parça ürün eksik geldi ve paketleme oldukça özensizdi. Eksik ürünler sistemde teslim edilmiş görünüyor. Durumu hemen bildirmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ayrıca, daha önceki siparişimde de benzer ...
16 Ekim tarihinde LCW’nin online mağazasından 2510162301162 numaralı siparişi verdim. Siparişim 21 Ekim’de teslim edilmiş olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimatın gece 22:22’de yapıldığına dair bir SMS aldım, bu durumu garip bulup ertesi gün müşteri hizmetlerini aradım. Sonras...
Yorumlar