Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

LCW Online Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Net Bilgi Alamıyorum

12 Aralık 19:32
70

8 Aralık’ta LCW’nin online mağazasından bir kıyafet siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve 5 gündür kargoya verilmedi. Sipariş numaram 2512081900367’dir.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece ekrandakiyle aynı bilgiyi tekrar etmekle yetindiler, “hazırlanıyor, iş günleri içinde kargoya verilecek” şeklinde genel ifadeler dışında somut bir bilgi verilmedi. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve sipariş sürecim gereksiz yere uzadı.

Siparişimin daha fazla gecikmeden, acil olarak kargoya verilmesini ve tarafıma net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.

12 Aralık 22:23 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

LCW Online Siparişim Gecikti, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

01 Aralık 01:52
155
3
Güner sonucu yetersiz buldu

Mağazaya Ulaşmayan Kargo Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleriyle Yaşadığım Mağduriyet

01 Aralık 10:20
209
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Online Siparişimde Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Tutarsızlığı

03 Eylül 10:52
276

Siparişim 6 Gündür Kargoya Verilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

10 Aralık 13:13
86
1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

LCW Online Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Sümeyye
20 Kasım 20:19
321
Benzer Şikayet Yaz
LC Waikiki Kategorileri