to read complaints and reviews, or file yours.LCW Online Mağazasında Aniden Yarı Fiyata İndirim Müşteri Güveni Sarsıldı
LCW Online Mağaza Fiyat Politikası hakkında Şikayet
LCW’nin online mağazasından bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştıktan hemen sonra aynı ürünün internet sitesinde neredeyse yarı fiyatına satışa sunulduğunu gördüm. Bu durum tüketici açısından son derece rahatsız edici ve güven sarsıcıdır.
Bir ürünün satın alındıktan hemen sonra bu kadar ciddi bir indirimle satışa sunulması, müşterilerin mağduriyet yaşamasına neden olmaktadır. Böyle bir fiyat politikası, tüketicilerin kendini aldatılmış hissetmesine yol açmaktadır.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem sonucunda aradaki fiyat farkı tarafıma iade edilmiştir. Ancak bu durum yapılan uygulamanın ne kadar problemli olduğunu değiştirmemektedir.
Büyük ve bilinen bir marka olan LCW’nin müşterilerini bu şekilde zor durumda bırakacak fiyat değişikliklerinden kaçınması gerektiğini düşünüyorum. Benzer mağduriyetlerin diğer müşteriler tarafından yaşanmaması adına bu durumu kamuoyuyla paylaşma gereği duydum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
