to read complaints and reviews, or file yours.LCW Online Kurumsal Fatura Kesmiyor
Nisan ayında LCW'den yaklaşık 70 80 tane ürün aldım. Siparişlerimi verirken kurumsal faturayı seçip gerekli alanları doldurmama rağmen faturam bireysel kesiliyor. Yaklaşık 3 4 aydır bu sorun devam ediyor. LCW'ye mail atıp bu sipariş numaralarımın e arşiv kurumsal fatura olarak düzenlenmesini istememe rağmen içlerinden 1 tanesini sadece düzelttiler onda da vergi dairesi eksik girilmiş. Aylardır bu sorununun çözülmesi için uğraşıyorum ama tam bir geri dönüş alamıyorum. Çevremdeki insanlardan da LCW'nin kurumsal fatura değil bireysel fatura gönderdikleri şikayetini alıyorum. Bu sorunun acilen çözülmesini ve mail olarak attığım nisan ayı sipariş numaralarıma ait faturalarımın kurumsal fatura olarak düzenlenmesini rica ediyorum.
Siparişlerimi verdiğim mail adresi f****************@hotmail.com
Gelişme
LCW online dan yaptığım alışverişlerde kurumsal faturayı işaretlememe rağmen bireysel fatura gönderiyor. Bu sorun 4 5 aydır çözülmedi. Günde 3 4 defa arıyorum, WhatsApp'tan yazıyorum, mail atıyorum ama aranızdaki iletisim probleminden sanırım sorunumu çözmeyip her seferinde basa sarıyorsunuz. Size WhatsApp üzeriden kurumsal faturayı seçmeme rağmen bireysel fatura kestiğinize dair kanıt gönderdim. Bu sorunu artık çözmenizi istiyorum. 1 tane yetkili ile görüşmek istediğimi söylediğimde yetkilinin beni arayacağını söylüyorsunuz ama 1 yetkili bile benimle iletişime geçmiyor. Bu soruna artık bir çözüm bulun yoksa yasal yollara başvurmak zorunda kalacağım. Siparişlerimin bulunduğu mail adresim [email protected]
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi
Henüz sorunum tam anlamıyla çözülmedi. Artık bu konunun bir an önce çözülmesini istiyorum. Sipariş verirken kurumsalı seçtiğimde kurumsal fatura kesilmiş olmasını istiyorum sistemsel bir hatanız var bir an önce duzelmeli. Son mailimde gönderdiğim sipariş numaralarıma ait faturalar hala kurumsala cevrilmedi. Bu sorunun da hızlıca çözülmesini talep ediyorum
Merhaba. Benim sorunum hala çözülmedi. Nisan ayına ait bazı faturalarımı kurumsal faturaya çevirirken diğerleri için de iade edip kurumsal faturayı seçerek tekrar sipariş vermemi istediniz. Ben size bütün maillerimde de bu şikayetimde de kurumsal faturayı seçtiğimi belirttim. Hatta kanıtlamak amacıyla sipariş oluştururken kurumsal faturayı seçtiğime dair videoyu ve siparişim geldikten sonra gelen bireysel faturayı çektim ve size WhatsApp yoluyla ilettim. Nisan ve mayıs ayındaki bütün faturalarımı kurumsal faturaya çevirip, daha sonraki siparişlerimde de bu sorunu yaşayamam adına da gerekli düzenlemeleri yapmanızı talep ediyorum. Yoksa elimdeki belgeler ile ve bu sorunu yasayan diğer arkadaşlarımla beraber usulsüzlükten kaynaklı vergi dairesine şikayet etmek zorunda kalacağım. Bilginize sunarım.
