Ana Sayfa
LC Waikiki
Mont
LCW Montunun İki Ayda Üç Yıl Yıpranması Ve İade Talebinin Reddedilmesi

ID:35202877

Hasan sonuçtan memnun

Çözüldü

LCW Montunun İki Ayda Üç Yıl Yıpranması Ve İade Talebinin Reddedilmesi

Hasan

LC Waikiki

16 Şubat 16:02

279

Konya Kent Plaza AVM LCW mağazasından Aralık ayında kız çocuğum için aldığım mont, kumaş yapısı nedeniyle aşırı derecede lekelenmelere sebep oldu. Sadece yaklaşık iki ay içinde ürün, sanki üç yıl kullanılmış gibi yıprandı ve görüntüsü tamamen bozuldu.

Yıllardır ailecek LCW’den alışveriş yapan, çevreme de özellikle tavsiye eden bir müşteriydim. İlk defa bir ürün için iade/değişim talebinde bulundum ancak t422-15444 numaralı ürün talebim, kumaşta herhangi bir hata olmadığı gerekçesiyle reddedildi. Hem ürünün kısa sürede bu kadar yıpranması hem de talebimin bu şekilde olumsuz sonuçlanması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Kullanım süresine göre bu yıpranmanın normal olmadığını düşünüyorum. Montun bedelinin iadesini talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

LC Waikiki

16 Şubat 16:17 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Hasan

16 Şubat 16:47

Takipteyim çözüme kavusturacaginizdan ümitliyim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cem sonuçtan hiç memnun değil

LCW Mağazasında Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Ürün Değişim Sorunu

Cem

LC Waikiki

29 Kasım 2024 22:12

1.862

LCW Konya Real mağazasın'dan bir mont aldım. Bugüne kadar LCW mağazaların'dan alışveriş yapmayı tercih etmekte idim. Sadece 2 gün giydiğim montun yakasın'da leke ve kararma oldu. İstanbul'a incelemeye gönderdiler ve doğru düzgün bir açıklama dahi yapılmadan değişim talebiniz olumsuz değerlendirildi ...

2 Destek

Kübra sonuçtan memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Kübra

LC Waikiki

15 Aralık 2025 01:26

581

Tokat Novada AVM LCW mağazasından yaklaşık 1 ay önce aynı gün içerisinde bir kaban ve bir pantolon satın aldım. Kabanı alalı 1 ay bile olmadan üründe yoğun tiftiklenme oluştu, pantolonda ise kısa süre içinde delik meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşamak beni hem kalite hem...

Kısa Sürede Deforme Olan Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Sadece Üç Kez Giyilen LCW Montta Kalıcı Lekeler Ve İade Talebim

Ebru

LC Waikiki

20 Aralık 2025 20:54

530

10.12.2025 tarihinde İstanbul 212 Outlet LCW mağazasından 1.500 TL ödeyerek erkek çocuk montu satın aldım. Mont toplamda sadece 3 kez giyildi ve ürünü hiç yıkamadım. Montu aldığım günden beri oluşan lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor, duru suyla sildiğimde bile beyaz beyaz, çamaşır suyu dökülmüş gibi i...

Sadece Üç Kez Giyilen LCW Montta Kalıcı Lekeler Ve İade Talebim

sadece-uc-kez-giyilen-lcw-montta-kalici-lekeler-ve-iade-talebim-3.jpg

sadece-uc-kez-giyilen-lcw-montta-kalici-lekeler-ve-iade-talebim-1.jpg

Muhammed sonuçtan çok memnun

Çözüldü

LCW Mont Değişiminde Mağduriyet Yaşadım

Muhammed

LC Waikiki

21 Şubat 2025 10:41

1.446

"Müşteri hizmetleri ve mağaza müdürüne teşekkür ederim"

LCW Ürününde Kumaş Büzülmesi Ve Fişsiz İade Reddi

Sümeyye

LC Waikiki

22 Ocak 00:45

471

Yaklaşık 2 ay önce, 5 Aralık 2025 tarihinde Konya Kentplaza LCW mağazasından 900 TL ödeyerek siyah renk, 40 beden, geniş paça kadın pantolonu satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez yıkamama rağmen kumaşında kendi kendine katlanma ve büzüşme şeklinde deformasyon oluştu. Yaşadığım sorun sonrasında ürünü...