LCW Montun Deri Kısımlarında Kısa Sürede Deformasyon Ve Mağaza İlgisizliği

Yaklaşık 2 yıl önce Kayseri Nazmi Toker Caddesi’indeki LCW mağazasından bir mont satın aldım. Montu düzenli ve normal kullanımda kullandım; ancak yaklaşık 1 ay önce montun deri kısımlarında kabarma ve dökülmeler başladı.

Ürünü aldığım LCW mağazasına götürüp durumu anlattığımda, garanti süresinin bittiği ve bu nedenle yardımcı olamayacakları söylendi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu şekilde deformasyon yaşamasını normal bulmuyorum ve tüketici olarak mağdur olduğumu düşünüyorum.

LCW’nin ürünün arkasında durup mont için değişim işlemi yapmasını, en azından bu konuda yeniden değerlendirme yaparak mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.