to read complaints and reviews, or file yours.Mardin Kızıltepe MOVA Park’taki LC Waikiki mağazasından Mart ayında 900 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Ürünü ...alırken mağazada görevli satış personeli pantolonun garantisinin 6 ay olduğunu özellikle söyleyerek içimi rahatlattı. Alışveriş sırasında fiş almadım, çünkü işlemin telefon numaram
"Marka ve sahiplerine çok teşekkür ederim. En iyi hizmeti sağlayan ve müşterilerine satış sonrası en büyük destek veren çok değerli bir firma. Marka ve sahiplerine çok teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim sorun halledildi"
LCW’den 2024 yılında Ankara Ankamall mağazasından bir valiz satın aldım. Normal kullanım sırasında valizin tekerleği kom...ple kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Valizi aldığım mağazaya götürdüğümde mağaza müdürü ürünün 2023 yılı üretimi olduğunu, bu nedenle garantisinin bittiğini söyledi. Ben i
27 Şubat’ta LCW internet sitesi üzerinden 2602221900565 sipariş numarası ile S6JB47Z8-CR8 kodlu bej eteği 999,99 TL ödey...erek satın aldım. Ürünü ilk giydiğim andan itibaren eteğin kumaşı aşırı derecede kırışıyor ve vücuda yapışıyordu. Sadece bir kez giydim ve bin pişman oldum. Farklı farklı astarlar
LCW online mağazadan LCW Çocuk kategorisinden 11.10.2025 tarihinde 2510072205640 numaralı siparişle aldığım 4-5 yaş grub...una ait alt ve bir adet üst ürünü, sadece iki defa yıkamama rağmen ciddi şekilde çekme, küçülme ve tüylenme sorunu yaşadım. Ürünler bu yüzden çocuğuma artık olmuyor ve giyemiyoruz.
2511301800248 numaralı siparişimle ceket aldım fakat ceketin içindeki yünler dökülüyordu. Daha sonra yıkadıktan sonra ge...çer diye düşündüm ve yıkadım. Bir ay geçti, yünler hâlâ dökülüyordu. İçine giydiğim sweatshirt veya gömlek tüylerle doluyordu. Toplum içinde ceketimi çıkaramıyordum. En son iade et
Yaklaşık 6 ay önce satın aldığım ve 2 yıl garanti süresi bulunan LCW markalı pantolonumda aşınma ve renk atması problemi... oluştuğu için, ürün fişim ile birlikte İzmir Seferihisar LCW mağazasına başvurdum. Kasa görevlisi, ürünün incelemeye alınacağını, içeriden evrak çıkacağını söyleyerek yaklaşık 15
Yaklaşık 2 yıl önce Kayseri Nazmi Toker Caddesi’indeki LCW mağazasından bir mont satın aldım. Montu düzenli ve normal ku...llanımda kullandım; ancak yaklaşık 1 ay önce montun deri kısımlarında kabarma ve dökülmeler başladı. Ürünü aldığım LCW mağazasına götürüp durumu anlattığımda, garanti süresinin bi
19/10/2025 tarihinde online olarak almış olduğum bebek kıyafetleri, 1-2 yıkamadan sonra hafif tiftiklenmeye başladı ve r...enk solması meydana geldi. Ayrıca çekme de oluştu. Ben de garanti kapsamında ürünlerimi mağazaya götürerek incelenmesini talep ettim. Çözüm süresi 15 gün olmasına rağmen, teslim ta
"Sorunum çözüldü"
LCW İstanbul Arnavutköy Avlu AVM şubesinden yaklaşık bir ay önce slim fit erkek pantolonu satın aldım. Ürünü henüz hiç y...ıkamadan, sadece iki kez giydiğim halde pantolonda tiftiklenme ve yıpranma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımda kendiliğinden yıpranması beni hayal kırıklığı
LCW Arnavutköy Avlu AVM şubesinden aldığım çocuk spor ayakkabısı, sadece 3 ay gibi kısa bir sürede ön kısmından tamamen ...açıldı. Ayakkabıyı hiç yıkamadık ve normal kullanımda bu şekilde bir sorun yaşanması gerçekten hayal kırıklığı oldu. Daha önce de çocuklarım için aldığım mayolarda ciddi alerji pro
25.10.2025 tarihinde saat 11.30 civarında İzmir Konak LCW mağazasına, iki adet (kahverengi ve bordo) pantolonumun ilk yı...kamada renklerinin solup boya akıtması ve diğer kıyafetlerimin de rengini bozması nedeniyle başvurdum. Ürünleri yaklaşık 15-20 gün önce kredi kartı ile toplam 1802 TL ödeyerek satı
Mardin LCW E**** mağazasından yaklaşık 6 ay önce 500₺'ye bir çocuk pantolonu satın aldım. Pantolonu yaz aylarında kullan...madık, havalar serinleyince kullanmaya başladık. Ürünü toplamda üç kez yıkadık ve üçüncü yıkamadan sonra pantolonda yırtılmalar başladı. Özellikle son yıkamadan sonra kumaşında bel
1-) 24.11.2023 tarihinde Rize - Ardeşen mağazasından, fiş numarası 0273 olan 8683114682786 kodlu gömleği aldım. Gömlekte... çekme oldu; aldığımda kol boyu tamdı, ancak daha sonra 2 cm kadar kısaldı. Ürünü 22.08.2025 tarihinde incelemeye gönderdim, iade kayıt numarası: t728-7630. Ancak inceleme sonucu t
"Forum AVM Gaziantep mağazasındaki Derya Hanım'a çok teşekkür ediyorum çok yardımcı oldu"
16.09.2025 tarihinde LCW online mağazasından sipariş numarası 2509122202254 ile bir bebek eşofman altı satın aldım. Ürün...ü teslim aldığımda, bacak birleşim yerinde belirgin bir leke olduğunu fark ettim. Ürünün kullanılmış olabileceğinden şüpheleniyorum lakin yetkililer buna kendi dillerinde defo diyo
LCW’den 2508291600327 numaralı siparişimde bulunan, ürün kodu S5PE55Z8 olan 46 beden, 645,99 TL tutarındaki Mercan elbis...esi için iade kodu oluşturdum ve 12.09.2025 tarihinde Aras Kargo Bilecik şubesine teslim ettim. Aynı gün, 2509052100726 numaralı siparişimdeki çocuk buzları (ürün kodu: W5IC76Z1/R9
11 Eylül’de LCW internet sitesinden aldığım çocuk terliği ve çocuk pijaması, tarafıma ulaştığında iki üründe de defo old...uğunu fark ettim. Sipariş numaram: 2509071500033. Ürünlerin barkodu eksik olduğu için WhatsApp üzerinden kayıt oluşturamadım. Ayrıca, kendi siteleri üzerinden ürün değerlendirme kı
"LCW problemi çözmüştür zararım karşılanmıştır kendilerine teşekkür ederim"
LCW internet sitesinden bugün sipariş numarası 2508191102267 ile aldığım bardağın kırık ve yapısında bozukluk olduğunu f...ark ettim. Ürünü teslim alır almaz bu sorunla karşılaştım ve daha önce benzer bir durum yaşamamıştım. Ürün, garanti veya iade süresi dahilinde elime ulaştı ve toplamda 1800 TL ödem
30.07.2025 tarihinde LCW Waikiki Metromall Ankara mağazasından 799,99 TL tutarında bir tunik satın aldım ve kasada yüzde... 10 indirim uygulandı. Eve gelip ürünü denediğimde kol dikişlerinin kaşındırdığını fark ettim ve ürünü değişim için 10.08.2025 tarihinde tekrar mağazaya gittim. Değişim işlemi sıra
14.05.2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından 557,99 TL ödeyerek bir kadın pantolonu satın aldım. Ürünün bedeni uymad...ığı için iade etmek istedim. Ancak iade talebim, ürünün kullanılmış ve yıkanmış olduğu gerekçesiyle reddedildi. Oysa ürünün etiketi üzerindeydi ve hiç kullanılmadan iade ettim; eti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
