LCW Mont Siparişinde Teslimat Gecikmesi

02.01.2026 tarihinde LCW’den 1784,99 TL tutarında mont siparişi verdim. Siparişime ait cargox takip numaram 5601*******16’dır. Kargom 05.01.2026 tarihinde cargox Diyarbakır şubesine ulaşmasına rağmen günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor ve teslim edilmiyor.
Hem cargox’i hem de LCW müşteri hizmetlerini defalarca aradım. LCW tarafı bana en kısa sürede dönüş yapacaklarını söyledi ancak somut bir çözüm üretilmedi. Cargox müşteri temsilcisi ise kargomun şubede göründüğünü, süreci hızlandırmak için bilgilendirme yaptığını ve elime ulaşacağını söyledi fakat buna rağmen hâlâ herhangi bir ilerleme olmadı.
Günlerdir kargomu bekliyorum ve bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargomun Diyarbakır şubesinden bir an önce işleme alınıp ivedilikle adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi














