Güzergah Uzatılarak Aşırı Ücret Ve Ek Kart Komisyonu

25 Haziran gece 00.35 sularında 34 tcz 50 plakalı sarı taksiye Karaköy’de bir Balık Karaköy restoranının önünden bindik ve Kartal Kordonboyu’ndaki Karamel Petshop’a gitmek üzere yola çıktık. Gideceğimiz adresi şoförün navigasyonuna kendimiz girdik, sistem Avrasya Tüneli üzerinden yaklaşık 32 dakikalık bir rota gösterdi.

Yola çıktıktan birkaç dakika sonra şoför, Avrasya Tüneli’nden geçersek tünel ücretinin 280 TL olacağını, istersek bizi 2. Köprüden götürebileceğini söyledi. Ben de süre ve ücret açısından farkı bilmediğim için özellikle “süre çok uzar mı, ücret daha mı yüksek olur” diye sordum. Şoför, aradaki mesafeyi ve ücreti yolda kendisinin telafi edeceğini, bizi mağdur etmeyeceğini belirtti ve bu nedenle 2. Köprü güzergahına razı olduk.

Ancak yolculuk ilerledikçe haritaya baktığımızda normalde yaklaşık 32 dakika sürecek yolun gereksiz yere uzatıldığını gördük ve eşimle birlikte ciddi bir tedirginlik yaşadık. Sonuçta yaklaşık 52 dakika süren yolculuğun sonunda, en fazla 1500–1800 TL civarında tutmasını beklediğimiz mesafe için taksimetre 2.950 TL yazdı. Buna ek olarak, kartla ödeme yapmak istediğimizde şoför bizden %4,5 oranında ek komisyon aldı ve karttan toplam 3.318 TL çekildi.

Şoför, hem başlangıçta verdiği sözde durmamış, hem de güzergahı uzatarak bizi açıkça mağdur etmiştir. Ayrıca taksimetre dışında ekstra kart komisyonu alınması da kabul edilebilir değildir. Olay anında çok gerildiğimiz ve gecenin yarısı olduğu için resmi bir yere başvuruda bulunmadık ancak iner inmez bu durumu paylaşma ihtiyacı hissettik.

Ukome ve ilgili taksiciler odasından, 34 tcz 50 plakalı araç ve şoförü hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu tür uygulamaların önlenmesini, haksız alınan fazla ücret ve kart komisyonunun tarafıma iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için denetimlerin artırılmasını talep ediyorum.