LCW Mont İncelemesinin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

LCW’den satın aldığım montu, yaşadığım problem nedeniyle inceleme için mağazaya teslim ettim. Ürün 7 gündür incelemede olmasına rağmen tarafıma herhangi bir sonuç iletilmedi.

Mont kışlık bir ürün olduğu için şu an gerçekten ihtiyacım olmasına rağmen kullanamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ise sadece “15 gün beklemeniz gerekiyor” şeklinde bir cevap aldım, bunun dışında net bir çözüm sunulmadı.

İnceleme sürecinin daha fazla uzatılmadan hızlandırılmasını ve tarafıma montla ilgili net, açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.