Ana Sayfa
LC Waikiki
LCW Mağazaya Teslim Siparişim Ortada Yok Kimse Yardımcı Olmuyor

ID:32429683

LCW Mağazaya Teslim Siparişim Ortada Yok Kimse Yardımcı Olmuyor

Yasemin

LC Waikiki

12 Mayıs 2025 13:52

876

LCW alışveriş siparişimi daha hızlı alabilmek için mağazaya teslim seçeneğini tercih ettim. Siparişin mağazaya teslim edildiğine dair mesaj gelmesine rağmen, mağazaya gittiğimde ürünün henüz gelmediğini ve mesajın yanlış gönderildiğini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise siparişin teslim edilmiş göründüğünü, en kısa sürede dönüş yapılacağını belirttiler. Ancak ne arayan oldu ne de ilgilenen. Mağaza çalışanları gelen kargoları açıp teslim etmiyor. İstanbul Sultangazi vega AVM LCW şubesinde yaşadığım bu durum nedeniyle şubeye teslim seçeneğini kullanmam. Birileri işini düzgün yapmadığı için alışveriş yaptığımıza pişman oluyoruz.

LC Waikiki

12 Mayıs 2025 14:52 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emine sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Emine

LC Waikiki

13 Temmuz 2025 14:29

399

LCW' den vermiş olduğum sipariş Kargoist tarafından Salı günü dağıtıma çıktı ve tüm gün evde olmama rağmen gelmedi ve 'Teslim Edildi ' diye mesaj geldi ve hemen kapıya baktım yoktu kargo. Kargo firmasının iletişim numarası olmadığı için hemen LCW müşteri hizmetlerini aradım. Ve kargo ile iletişime g...

1 Destek

Aslı sonuçtan hiç memnun değil

LCW Online Satış Sonrası Kargolarını Teslim Ettirmede Sınıfta Kalıyor!

Aslı

LC Waikiki

20 Aralık 2023 11:00

1.065

Kargoist firması, LCW'den aldığım ürünü 6 gündür ulaştıramadı. Hatta kargo dağıtıma bile çıkamadı; şubelerinde bekletiliyor. Kasım indirimleri yoğunluğu da sona erdiğine göre, mevcut gecikmenin sebebini merak ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için dakikalarca telefonda beklememe rağmen, aldığım...

İrem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teslim Edilmeyen Ürün, Çözümsüz Müşteri Hizmeti

İrem

LC Waikiki

01 Mayıs 2025 11:35

267

LCW'den sipariş verdim. Scotty kargo ile gönderildi. Pazartesi günü saat 21:29 da teslim edildi. Mesajı geldi. Ancak bana hiçbir şekilde ürün teslim e...

Teslim Edilmeyen Ürün, Çözümsüz Müşteri Hizmeti

Gülçin sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Paketi Açık Ve Teslim Edilmeden Teslim Edildi Mesajı Geldi

Gülçin

LC Waikiki

06 Mayıs 2025 23:04

399

LCW'nin hizmet politikasına ve müşteri memnuniyetine yakışmayan bir deneyim yaşadım. Bu çağda çocuğa adres ve konum verseniz bulabilir, değil mi? Çalıştıkları kargo firması Scotty, mesaj atarak ürünün kendisine teslim edildiğini söylüyor. Ancak bize teslim edilen bir ürün yok. LCW müşteri hizmetleri...

LCW Mağazasında Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İkilemi

Büşra

LC Waikiki

19 Mart 2025 10:02

850

LCW markasından Konya Alaaddin mağazası teslimli ürünler aldım. 'Ürününüz teslim edilmiştir' yazısı üzerine mağazaya gittim, ürünümü teslim almaya. Fakat mağaza, ürünün kargodan teslim alınmadığını, bunun son zamanlarda yaşandığını, kargo şirketinin ürünü getirmediğini söyledi. LCW müşteri hizmetler...