to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Paketi Açık Ve Teslim Edilmeden Teslim Edildi Mesajı Geldi
LCW'nin hizmet politikasına ve müşteri memnuniyetine yakışmayan bir deneyim yaşadım. Bu çağda çocuğa adres ve konum verseniz bulabilir, değil mi? Çalıştıkları kargo firması Scotty, mesaj atarak ürünün kendisine teslim edildiğini söylüyor. Ancak bize teslim edilen bir ürün yok. LCW müşteri hizmetlerini aradığımızda, kargo firmasının kota doldurmak için böyle bir mesaj attığı ve ertesi gün ürünlerin teslim edileceği belirtiliyor. 5 dakika sonra bilmediğimiz bir numara tesadüfen bizi arıyor ve ürünlerin kapımızın önünde bulunduğunu söylüyor. Kargo firması kod istemeden, teyit almadan ürünleri teslim ediyor ve paketimiz açık vaziyette bırakılıyor. Yaşadığımız bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi
