Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

LCW Mağazasındaki Yanıltıcı Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Arasındaki Şok Fark

12 Mart 18:01296
Tercan'ın Teşekkür Mesajı
Burhan beye teşekkür ederim hızlı bir çözüm sunduğu için

12 Mart 2026 tarihinde saat 17.15 civarında Diyarbakır Forum AVM’de bulunan LCW mağazasından bir adet çocuk etek satın aldım. Ürünün indirimli etiketinde 329 TL yazıyordu; ancak sonradan fişe baktığımda kasada benden 699 TL tahsil edildiğini gördüm ve kendimi açıkça kandırılmış hissettim.

Durumu fark ettikten sonra mağaza personeliyle görüştüğümde, sadece “bayram yoğunluğu olabilir” denilerek konu geçiştirildi, herhangi bir özür bile dilenmedi ve durum ciddiye alınmadı. Etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasındaki bu büyük fark ve ardından gelen bu ilgisiz tutum, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Yaşadığım bu fiyat farkının düzeltilmesini, aradaki ücretin iadesini ve bu tür yanıltıcı fiyatlandırmaların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

12 Mart 17:50

12 Mart 2026 tarihinde saat 17.15 civarında Diyarbakır Forum AVM’de bulunan LCW mağazasından bir adet çocuk etek satın aldım. Ürünün indirimli etiketinde 329 TL yazıyordu ancak sonradan fişe baktığımda kasada benden 699 TL tahsil edildiğini gördüm ve kendimi açıkça kandırılmış hissettim.

Durumu fark ettikten sonra mağaza personeliyle görüştüğümde, sadece “bayram yoğunluğu olabilir” denilerek konu geçiştirildi, herhangi bir özür bile dilenmedi ve durum ciddiye alınmadı. Etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasındaki bu büyük fark ve ardından gelen bu ilgisiz tutum, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Yaşadığım bu fiyat farkının düzeltilmesini, aradaki ücretin iadesini ve bu tür yanıltıcı fiyatlandırmaların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

12 Mart 18:50 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Tercan
13 Mart 08:03

Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü lcwaıkiki sorumlusu Diyarbakır Forum AVM Burhan beye teşekkür ederim.

Tercan
22 Mart 19:17

Burhan beye teşekkür ederim hızlı bir çözüm sunduğu için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İndirimli Görünen Ürün Kasada Zamlı Fiyattan Satıldı Mağdur Edildim

11 Kasım 2025 22:22290

"Mağaza yetkilileri tarafından arandım gayet ilgililerdi teşekkür ediyorum sorunumu mağazaya uğramamı sorunun halledeceğini söylediler. Umarım bu şekilde olur. Olursa memnuniyetimi dile getiririm"

İndirimli Görünen Ürün Kasada Zamlı Fiyattan Satıldı Mağdur Edildim

Etiket Fiyatı 270 TL Olan Pijama İçin Kasada 500 TL Ödedim İlgisizlikle Karşılaştım

20 Kasım 2025 21:40269

7 Kasım saat 20.00 civarında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan LCW mağazasından çocuk pijama takımı satın aldım. ...

1

Mağaza Ve Müşteri Hizmetlerinde Tutarsız Bilgi Ve İlgisiz Müdür Deneyimi

5 Kasım 2025 11:52379

16.10.2025 tarihinde Forum Kayseri LCW mağazasından erkek montu satın aldım. Etiket fiyatı 1299,99 TL olmasına rağmen ka...

Mağaza Ve Müşteri Hizmetlerinde Tutarsız Bilgi Ve İlgisiz Müdür Deneyimi
Mağaza Ve Müşteri Hizmetlerinde Tutarsız Bilgi Ve İlgisiz Müdür Deneyimi

Öne ÇıkanKonular

LC Waikiki Kategorileri