Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35434635
5
Tercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

LCW Mağazasındaki Yanıltıcı Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Arasındaki Şok Fark

profile
Tercan
LC Waikiki
12 Mart 18:01
200
Tercan'ın Teşekkür Mesajı
“Burhan beye teşekkür ederim hızlı bir çözüm sunduğu için”

12 Mart 2026 tarihinde saat 17.15 civarında Diyarbakır Forum AVM’de bulunan LCW mağazasından bir adet çocuk etek satın aldım. Ürünün indirimli etiketinde 329 TL yazıyordu; ancak sonradan fişe baktığımda kasada benden 699 TL tahsil edildiğini gördüm ve kendimi açıkça kandırılmış hissettim.

Durumu fark ettikten sonra mağaza personeliyle görüştüğümde, sadece “bayram yoğunluğu olabilir” denilerek konu geçiştirildi, herhangi bir özür bile dilenmedi ve durum ciddiye alınmadı. Etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasındaki bu büyük fark ve ardından gelen bu ilgisiz tutum, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Yaşadığım bu fiyat farkının düzeltilmesini, aradaki ücretin iadesini ve bu tür yanıltıcı fiyatlandırmaların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

12 Mart 17:50

12 Mart 2026 tarihinde saat 17.15 civarında Diyarbakır Forum AVM’de bulunan LCW mağazasından bir adet çocuk etek satın aldım. Ürünün indirimli etiketinde 329 TL yazıyordu ancak sonradan fişe baktığımda kasada benden 699 TL tahsil edildiğini gördüm ve kendimi açıkça kandırılmış hissettim.

Durumu fark ettikten sonra mağaza personeliyle görüştüğümde, sadece “bayram yoğunluğu olabilir” denilerek konu geçiştirildi, herhangi bir özür bile dilenmedi ve durum ciddiye alınmadı. Etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasındaki bu büyük fark ve ardından gelen bu ilgisiz tutum, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Yaşadığım bu fiyat farkının düzeltilmesini, aradaki ücretin iadesini ve bu tür yanıltıcı fiyatlandırmaların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

LC Waikiki Logo
LC Waikiki
12 Mart 18:50 (Şikayetten 48 dakika sonra)
Tercan
Tercan
13 Mart 08:03

Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü lcwaıkiki sorumlusu Diyarbakır Forum AVM Burhan beye teşekkür ederim.

Tercan
Tercan
22 Mart 19:17

Burhan beye teşekkür ederim hızlı bir çözüm sunduğu için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Ve Müşteri Hizmetlerinde Tutarsız Bilgi Ve İlgisiz Müdür Deneyimi

profile
Samet
LC Waikiki
05 Kasım 2025 11:52
339

16.10.2025 tarihinde Forum Kayseri LCW mağazasından erkek montu satın aldım. Etiket fiyatı 1299,99 TL olmasına rağmen kasada 1499,99 TL olarak işlem yapıldı. Bu durumu fark edince mağaza çalışanlarıyla ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Telefonda fiyat farkının IBAN’ıma iade edilmesini talep ettim a...

Mağaza Ve Müşteri Hizmetlerinde Tutarsız Bilgi Ve İlgisiz Müdür Deneyimi
Mağaza Ve Müşteri Hizmetlerinde Tutarsız Bilgi Ve İlgisiz Müdür Deneyimi

Öne Çıkan Konular

LC Waikiki Etek LC Waikiki iade LC Waikiki mağaza LC Waikiki personel LC Waikiki Etek bayram LC Waikiki Etek forum LC Waikiki forum LC Waikiki bayram LC Waikiki kasa LC Waikiki çocuk
Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri