LCW Mağazasında Kasa Kapalı, Alışverişim Tamamlanamadı
29.08.2026 tarihinde saat 21.55 sularında Şanlıurfa’daki UrfaCity AVM’de bulunan LC Waikiki mağazasından pantolon almak üzere kasaya yöneldiğimde, kasanın kapandığı söylendi. Oysa AVM’nin kapanış saati 22.00 olmasına rağmen, henüz mağaza kapanış saatine varken ödeme yapmama izin verilmedi.
Kasadaki görevli, kasanın kapandığını belirtti ve işlemi gerçekleştirmedi; bu durum nedeniyle alışverişimi tamamlayamadım. AVM ve mağaza çalışma saatlerine riayet edilmemesi, müşteri olarak mağazada bulunmama rağmen işlem yapılmaması beni hem mağdur etti hem de ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Mağaza kapanış saatine kadar kasaların açık tutulmasını, benzer şekilde müşterilerin bu şekilde geri çevrilmemesi için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi













