to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilmemiş 2.977,67 TL Tutarının Hesaba Yansımaması
12 Ağustos’ta Fırsat Me üzerinden BS9525II1347 numaralı siparişimle, toplam 2.978 TL tutarında iki bilet satın aldım ve işlemi hemen iptal ettim. Buna rağmen 20 Ağustos’ta hesabıma yalnızca 0,33 TL iade edildi, kalan 2.977,67 TL ise hâlâ tarafıma ulaşmadı.
Daha sonra bana “BS9525II1347 numaralı sipariş için ücret iadeniz sağlanmıştır, 5-7 iş günü sonra bankanızdan takip edebilirsiniz” şeklinde bilgi mesajı gönderildi. Ancak bugün 30 Ağustos olmasına rağmen söz konusu tutar hâlâ hesabıma yansımamıştır.
Ödememin tamamının ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
