Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35452117
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

LCW Mağazasında Gizli Fiyat Etiketi Kullanımı Tüketiciyi Aldatıyor

profile
Sena
LC Waikiki
14 Mart 14:46
91

Gaziantep Forum AVM’deki LCW mağazasından 3 yaşındaki oğluma bir adet siyah uzun kollu t-shirt ve bir adet beyaz pantolon satın aldım. Ürünleri aldıktan 2–3 gün sonra etiketlerine daha dikkatli baktığımda, mevcut etiketin altında başka bir fiyat etiketi olduğunu fark ettim. Etiketleri sökmek istediğimde, alt kısmın siyah mürekkepli bir etiketle kapatıldığını gördüm. Bu durum, müşterinin ilk fiyatı görmemesi için özellikle böyle yapıldığını düşündürdü.

Ben kendi çabamla bu siyah mürekkepli kısmı temizlemeyi başardım ve alttaki fiyatların kasada ödediğim tutarlardan daha düşük olduğunu gördüm. Siyah uzun kollu tişörtü 200 TL’ye almışken alttaki etikette fiyat 179 TL, beyaz pantolonu ise 600 TL’ye almışken alttaki etikette 500 TL olarak görünüyordu. Aradaki fiyat farkı ne olursa olsun, asıl sorun olarak tüketicinin önceki veya gerçek fiyatı görmesini engelleyecek şekilde siyah mürekkepli etiket kullanılmasıdır.

Tüketicinin bu bilgilere ulaşmasının özellikle zorlaştırılması, bana göre son derece yanlış ve güven sarsıcı bir uygulama. Benim açımdan farkın ödenip ödenmemesi kendilerine kalmış olsa da, bu tür bir etiketleme ve fiyat gizleme yönteminin kesinlikle kullanılmaması ve ilgili birimler tarafından denetlenmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu uygulamayla ilgili inceleme yapılıp tarafıma açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.

lcw-magazasinda-gizli-fiyat-etiketi-kullanimi-tuketiciyi-aldatiyor-2.jpg
LC Waikiki Logo
LC Waikiki
14 Mart 15:05 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yasal Değişimde Fiyat Farkı Ve Saygısız Personel

profile
Merve
LC Waikiki
10 Şubat 21:25
766

LCW’den aldığım bir pantolonu, satın aldıktan yaklaşık 27 gün sonra, yani 1 ay dolmadan, değişim için Sakarya Çark Caddesi’ndeki şubenize götürdüm. Aynı ürünle değişim yapmak istememe rağmen, kasada ürünün fiyatının arttığı söylenerek benden 100 TL fark talep edildi ve bu tutar alındı. Aynı ürün içi...

LCW Mağazasında Plastik Poşet Satılmaması Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Zahide
LC Waikiki
26 Ocak 19:52
201

26.01.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM’deki LCW mağazasından toplam 1.799 TL tutarında 3 adet kadın pantolon satın aldım. Ödemeyi yapıp kasaya geldiğimde, plastik poşet satmadıklarını, sadece bez poşet sattıklarını söylediler. Mevzuat gereği plastik poşetin müşterinin tercihine bırakıldığını bili...

Öne Çıkan Konular

LC Waikiki Pantolon LC Waikiki mağaza LC Waikiki uygulama LC Waikiki etiket LC Waikiki forum LC Waikiki istiyor LC Waikiki kasa LC Waikiki müşteri LC Waikiki talep LC Waikiki ürün
Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri