LC Waikiki LCW Kusurlu Ürün Gönderimi!

Fatma · 2024-09-16T12:18:08+03:00

LCW'den aldığım ürün bu şekilde geldi. Deri ceket olduğu için istesem de düzeltemem bu durumu. Online sipariş vermemin nedeni zaten mağazalarınıza ve kargo şubelerine uzak bir yerde yaşıyor olmam. Sizin yapmış olduğunuz hatayı neden bizler düzeltmek zorundayız, eve kurye bile çağırılmıyor. WhatsApp hattınızdaki temsilciler durumu dinlemiyor bile.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Fatma

LC Waikiki

16 Eylül 2024 12:18765

Fatma'nın Teşekkür Mesajı

“Elif Hanım çok yardımcı oldu, kendisine ve markaya tekrardan çok teşekkür ederim🙏”

LC Waikiki

16 Eylül 2024 12:24 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Fatma

16 Eylül 2024 16:52

Elif Hanım çok yardımcı oldu, kendisine ve markaya tekrardan çok teşekkür ederim🙏

Benzer Şikayetler

LCW Sistemini Baştan Sona Saçma Buluyorum!

Toprak

LC Waikiki

21 Aralık 2023 17:132.171

LCW online alışveriş yaptım. Dün mağazan teslim aldım alır almaz görevlilerin yanında açtım ve ürün görselde gördüğünüz ...gibi lekeli yani defolu. Pazar günü için acil lazım olan bir ürün. Orada değiştirmek istedim. Sadece görüntülü konuşma ya da WhatsApp üzerinden mümkün olduğunu söylediler. Hatta k...

LCW Sistemini Baştan Sona Saçma Buluyorum!

LCW Online Alışverişimde Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Ece

LC Waikiki

19 Temmuz 2025 19:31421

LCW online mağazasından yaptığım alışverişte eksik ürün teslim edildi. WhatsApp yoluyla iletişime geçtim, talep oluşturd...uklarını belirttiler. Kargo paketiyle birlikte çektiğim fotoğrafları göndermemi bile istemediler. Daha sonra tarafıma bir e-posta geldi ve talebimin reddedildiği bildirildi. Parası...

Hasarlı Ürün Nedeniyle Teslimat Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Sinem

LC Waikiki

13 Haziran 2025 18:59304

LCW online'dan sipariş verdiğim ürünler, kargo şirketine verildikten sonra hasar görmüş ve bu nedenle bana teslim edilem...ediği için iade olarak geri gönderiliyor. LCW ise şu an hiç yardımcı olmuyor. Aynı ürünleri tekrar göndermelerini istediğimde, zaten bu ürünlerin size iade edileceği söyleniyor. Şu...

LCW Online Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi

Büşra

LC Waikiki

25 Nisan 2025 19:10287

LCW internet mağazasından alışveriş yaptık. Günlerdir paket kargoya verilmedi. Sürekli özür mesajı geliyor ve aldığımız ...ürün ceket. Kardeşim, biz bu ceketi temmuzda mı giyeceğiz, şimdi giyemeyeceksek?! Acil olarak paketimin kargoya verilmesini talep ediyorum. Böyle bir durum kabul edilemez!

LCW Online Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi

LC Waikiki Sipariş İptali Ve Para İadesi

Ayşe

LC Waikiki

26 Aralık 2023 21:142.769

LCW internet sitesinde alışveriş yaptım. Satin aldığım ürünler hala kargoya verilmedi. Siparişi iptal edemiyorum çünkü i...ptal etme seçeneği yok. WhatsApp uygulamasından müşteri hizmetleri de yardımcı olmadı. Siparişin iptalini para iadesinin en kısa sürede yapılmasını istiyorum.