LCW Kocaeli Çayırova Şubesinde Sorun

LCW mağazasından ablam, anneme Anneler Günü için etek ve bluz almıştı. Bedeni anneme uymadığı için Kocaeli Çayırova şubesine iade edip, parayı hediye kartına yükletmiştim. Tutarı 750 TL idi. Bugün LCW'nin Çayırova şubesinde ürünleri alıp kasaya gittiğimde bakiyesi 499 TL çıktı. Kasa görevlisine söyledim, kartta başka hareket görülmediğini söyledi. Yani kartı öncesinde kullanmamışım. Böyle bir hata nasıl yapılır? Hediye kartlarına nasıl güvenip para yatıracağız? İlgilenilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi


