to read complaints and reviews, or file yours.LCW Kargo Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti
30.12.2025 tarihinde LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden çocuğum için şapka ve atkı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim önce kargoya çok geç verildi, ardından da kargo takipte uzun zamandır sadece “kargoda” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Sipariş numaram 2512301601569’dur.
Bu süreçte LCW müşteri hizmetlerini 2 kez aradım, bana dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Aynı zamanda siparişim kargo firmasında göründüğü için iptal de edemiyorum. Kış vakti çocuğum için ihtiyaç olduğu için bu ürünleri aldım, bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin bir an önce işleme alınarak kargo sürecinin hızlandırılmasını ve ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Artık siparişim gelsin sürekli aynı cevapları veriyorsunuz ya ya da paramı iade edin
