Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Tovuz sonuçtan memnun
Çözüldü

LCW İndirimli Ürün Sepette Varken Stok Tükendi Uyarısı İle Mağduriyet

profile
06 Eylül 2025 14:58
507
Tovuz'un Teşekkür Mesajı
“Çözüm sunulamadı ama sorumluluk alıp aradıkları için teşekkür ederim”

6 Eylül 2025'de LCW mobil uygulaması üzerinden erkek çocuk montu (ürün kodu: w34641z4 - juf - orta mavi) satın almak istedim. Ürünü sepetime eklediğimde stokta olduğu görünüyordu ve hem çarktan kupon kazandım hem de sepette ekstra indirim uygulanıyordu. Toplamda yaklaşık 500 TL’ye montu alabilecektim. Ancak ödeme işlemini tamamlamak istediğimde ürünün bir anda tükendiği uyarısı çıktı ve ödeme onaylanmadı.

Bu durumun özellikle büyük indirimlerde sürekli yaşandığını, daha önce de benzer şekilde stokların bir anda bittiğini gördüğümü belirtmek isterim. Şeffaf stok bilgisi olmaması ve kullanıcıların yanıltılması beni mağdur ediyor. Konuyla ilgili WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise sürekli otomatik yanıta yönlendirildim ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.

LCW’den şeffaf stok bilgisi, indirimli ürüne erişim ve bu konuda açıklama yapılmasını talep ediyorum. Benim gibi birçok kullanıcının mağdur olmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum.

06 Eylül 2025 15:08 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

Tovuz
Tovuz
10 Eylül 2025 13:55

Çözüm sunulamadı ama sorumluluk alıp aradıkları için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

LCW Fırsat Çarkı İndirimi Kullanılamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
02 Ekim 2025 12:01
3.151
lcw-firsat-carki-indirimi-kullanilamiyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ekim 2025 14:51
761
lcw-kampanya-kodu-hatasiyla-firsatim-elimden-alindi-1.jpg

profile
23 Mayıs 2024 11:13
598

LCW Online Hesabımda Sürekli 4058 Hatası Ve Kuponumu Kullanamama Sorunu

profile
Ayşegül
20 Ekim 2025 16:19
2.682
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Şubat 2025 15:21
942
Yanlış Kargo Yönlendirmesi Ve İptal Edilen Sipariş

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri