to read complaints and reviews, or file yours. 
19.09.2025 tarihinde LCW online alışverişimden aldığım ürünleri iade etmek üzere Sürat Kargo ile gönderdim. İade kodum: 459163930191. Ancak ürünlerim kargo sürecinde kayboldu ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Toplamda 1554,00 TL tutarındaki ürünlerimle ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım.
Ürünleri iade süresi ve şartlarına tamamen uygun şekilde göndermeme rağmen yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
8 Ekim’de LCW online alışverişimden aldığım ürünleri, kargo ile iade kodu 459342117854 üzerinden geri gönderdim. Ürünlerin toplam tutarı 2.793,23 TL’dir. Kargo takipten ürünlerin LCW tarafından teslim alındığını gördüm. Ancak bugüne kadar ücret iadesi yapılmadı. İletişim kanalı olmadığı için müşter...
Yaklaşık 15 gün önce LCW internet sitesi üzerinden 2508030600126 numaralı siparişimle erkek ayakkabısı satın aldım. Ürün, kargo sürecinde kayboldu ve tarafıma teslim edilmedi. LCW müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun Sürat Kargo kaynaklı olduğunu ve ücret iadesinin kredi kartıma yapıl...
27.08.2025 tarihinde LCW’den 2508271901721 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 2.112,72 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim bana ulaşmadı. Siparişimin akıbetini öğrenmek için LCW müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yaklaşık 10 gün sonra tarafım...
LCW online mağazasından aldığım iki alışverişin birini mağazaya iade ettim, birisini de Sürat Kargo ile kendilerine ulaştırdım. Mağazaya yaptığım ürün iadesi yapıldı fakat 4 Ocak'ta Sürat Kargo'ya verdiğim ürünün iadesi haftalardır gelmedi. Ürün yok ortada, ücret iadesi yok. Yüzlerce müşteri temsilc...
LCW online mağazadan toplam 4.095 TL tutarında siparişlerim vardı. Sipariş tarihim 1 Ekim, iade tarihi ise 3 Ekim olarak görünüyor. Ürünler bana ulaşmadan, sanki ben iade kodu alıp kargoya vermişim gibi sistemde işlem yapılmış ve siparişim gereksiz yere iade edilmiş. Aynı sorunu 13 Eylül’de yaptığım...
Yorumlar