LCW Hatalı Bir Ürünle Karşılaşmam Beni Mağdur Etti


Yaklaşık beş gün önce erkek çocuk gömleği siparişi verdim ve siparişim bugün, 2603081901581 numaralı siparişle elime ulaştı. Ürünü açtığımda gömleğin yırtık ve defolu olduğunu gördüm. Sorunsuz bir ürün beklerken, bu şekilde hatalı bir ürünle karşılaşmam beni mağdur etti.
Bu gömlek için toplam 340 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorun üzerine LCW müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Defolu gelen bu ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim 340 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. İademin ve geri ödemenin mümkün olan en kısa sürede sonuçlandırılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Sorunum giderilmedi

Defolu bir gömlek aldım, LCW müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak geri dönüş almadım. Sorunu kendim çözdüm, iade ettim ve geri ödeme aldım.










