to read complaints and reviews, or file yours.LCW Defolu Ürün Ve İade Sonrası İndirimin Hesaba Tanımlanmaması
Gülsüm
LC Waikiki11 Haziran 18:319
LCW’den 2606041600510 numaralı siparişim defolu ve yırtık şekilde elime ulaştı. Ürünü bu nedenle iade ettim ve iade süreci tamamlandı; ancak siparişte yararlandığım indirim, iade sonrasında hesabıma tekrar tanımlanmadı.
Hem defolu ürün gönderilmesi hem de iade sonrası hakkım olan indirimin tanımlanmaması nedeniyle mağdur oldum. Bu indirimin hesabıma tekrar tanımlanmasını ve sürecin bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi halde üyeliğimi iptal edip uygulamayı sileceğim.
11 Haziran 19:09 (Şikayetten 38 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
